新用戶(hù)登錄后自動(dòng)創(chuàng )建賬號
登錄近日,日本旅游平臺“WAmazing”已獲得9.3億日元(約合人民幣5951萬(wàn)元)B輪融資,由東急電鐵領(lǐng)投,JR西日本、JR東日本等跟投,投資方主要來(lái)自鐵路運輸、機場(chǎng)運營(yíng)、百貨商場(chǎng)背景的戰略投資機構,本輪融資資金將重點(diǎn)用于平臺開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣。此前在2017年9月,WAmazing曾獲得8億日元(約合人民幣5134萬(wàn)元)A輪融資。
WAmazing成立于2016年7月,是一家在線(xiàn)旅游預定平臺,用戶(hù)只需打開(kāi)手機,便可享受到交通出行、溫泉酒店預定、線(xiàn)上免稅購物和滑雪票券預約服務(wù),為訪(fǎng)日境外游客提供移動(dòng)端的便捷旅游服務(wù)。
2017年2月,WAmazing開(kāi)始面向臺灣和香港地區用戶(hù)提供服務(wù),現已累計25萬(wàn)用戶(hù)。自2018年9月,WAmazing正式打開(kāi)并重點(diǎn)關(guān)注中國大陸市場(chǎng),創(chuàng )始人加藤史子告訴創(chuàng )業(yè)邦,之所以如此看好中國消費群體,是因為訪(fǎng)日外國游客消費額在連年攀升,2018年訪(fǎng)日游消費額達到410億美元,中國大陸的游客貢獻了其中的34%,市場(chǎng)潛力巨大。在中國市場(chǎng),他們會(huì )為中國游客開(kāi)發(fā)獨特的產(chǎn)品和服務(wù)套餐,與中國大型OTA進(jìn)行合作,利用大平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品,增加曝光度和品牌影響力。
在兩年半的服務(wù)經(jīng)驗中,WAmazing發(fā)現,市場(chǎng)正在由跟團游逐漸轉變?yōu)樽杂尚?,這是由于用戶(hù)對于旅游質(zhì)量的要求在提高,在這樣的市場(chǎng)大趨勢下,WAmazing是通過(guò)發(fā)展當地小眾周邊游和特色玩樂(lè )活動(dòng)項目,例如滑雪、溫泉酒店等,將深度信息游滲透到旅游行業(yè),這是WAmazing在定位上與競品的不同之處。
在地推能力方面,WAmazing去年的滑雪項目用戶(hù)已有1萬(wàn)人次,是前年的十倍,預計今年還會(huì )突破去年的十倍增長(cháng),這得益于他們已簽約的300家滑雪場(chǎng)(全日本共400家),他們的覆蓋率是同類(lèi)行業(yè)中最多的,通過(guò)與滑雪場(chǎng)的合作,可以有效降低門(mén)票售價(jià),最低可達到6折優(yōu)惠(比普通日本用戶(hù)購買(mǎi)還要低),這是競品很難拿到的折扣;在服務(wù)體驗方面,WAmazing的特色是為溫泉酒店用戶(hù)提供各種餐飲搭配套餐,通過(guò)圖片+視頻的展示方式供用戶(hù)選擇,這樣的形式可以給用戶(hù)提供更精細化的服務(wù),用戶(hù)可以根據經(jīng)費來(lái)選擇高性?xún)r(jià)比或高質(zhì)量的用餐服務(wù),而其他OTA只會(huì )提供是否用餐,餐食固定,也沒(méi)有展示頁(yè)面;另外,如果是親子游的話(huà),一般平臺不會(huì )對兒童票價(jià)進(jìn)行區分,與成人價(jià)格相同,但在WAmazing上會(huì )有5折兒童低價(jià)票,最多可以節省一半開(kāi)銷(xiāo)。
創(chuàng )始人加藤史子曾在日本最大的OTA有近20年的任職經(jīng)歷,負責酒店平臺預定、旅游和營(yíng)銷(xiāo),曾打造備受年輕人歡迎的項目Snow Magic,對把握“年輕群體消費力”有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,她的商業(yè)邏輯是通過(guò)社交媒體平臺“種草”,帶給用戶(hù)新的自由行價(jià)值和體驗,以年輕消費運營(yíng)為抓手,提升新客拉新量,比如,在日本市場(chǎng)上,他們針對19歲限定用戶(hù)推出免費滑雪、免費高爾夫、免費溫泉等項目,通過(guò)讓年輕人免費體驗的形式,逐漸將玩樂(lè )項目裂變推廣,至于為什么是19歲,她表示,這個(gè)年紀的用戶(hù)正處于由父母主導的家庭旅行,到自己與朋友結伴出行的轉變時(shí)期,逐漸具備付費能力,這是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)獲客的最佳途徑。
現階段,WAmazing總部已有80人規模,中國的子公司也已經(jīng)在今年正式投入運營(yíng)。主要營(yíng)收依靠平臺服務(wù)的消費抽成,抽成比例在10~15%區間,中國用戶(hù)的付費率為10%,已具備自身造血能力。
目前,WAmazing正在布局自由行垂直場(chǎng)景,與多家基礎設施建設企業(yè)合作,共同降低訪(fǎng)日游客從大城市出發(fā)去周邊的交通出行門(mén)檻,激活周邊中小城市的溫泉和滑雪旅游資源。接下來(lái),該項目會(huì )啟動(dòng)新一輪外資戰略融資,資金將主要用于平臺開(kāi)發(fā)和境外市場(chǎng)的推廣。
*本文來(lái)源:創(chuàng )業(yè)邦,作者:王涵,原標題:《首發(fā)|日本在線(xiàn)旅游平臺WAmazing獲得9.3億日元B輪融資,用于平臺開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣》。