隨著(zhù)國內旅游人次逐年增加，人均消費走高，度假需求日益旺盛，國內度假旅游市場(chǎng)成為投資及開(kāi)發(fā)的熱點(diǎn)，在度假旅游目的地建設快速發(fā)展的同時(shí)，國內度假市場(chǎng)消費也呈現出產(chǎn)品升級、客群年輕化、親子游普遍化的趨勢。

休閑度假旅游產(chǎn)品進(jìn)入轉型升級階段

90年代初，國內旅游市場(chǎng)主要以單一的觀(guān)光游、購物游發(fā)展為主，以景點(diǎn)產(chǎn)品為核心。2000年后，國內旅游市場(chǎng)逐漸進(jìn)入以農家樂(lè )、度假酒店等產(chǎn)品為代表的休閑度假1.0時(shí)代。2010年至今，隨著(zhù)國內出游人群旅游經(jīng)驗等豐富以及收入水平的提升，旅游度假逐漸步入2.0時(shí)代，出現了多種主題游、深度游等高附加值休閑旅游產(chǎn)品。

當人們既定印象中的旅游消費主力還停留在八零后時(shí)，更年輕的消費群體正在悄然崛起，90后、95后，甚至是00后等新生代群體已然成為度假旅游市場(chǎng)的消費主體，他們的消費意愿、休閑需求值得關(guān)注。

新生代出游人群有更加強烈的休閑及度假需求，并且，區別于70后、80后以傳統OTA或口口相傳作為出游信息來(lái)源渠道，新一代人群更加青睞于抖音、小紅書(shū)、Instagram等社交媒體，這也使得近期一批網(wǎng)紅目的地應運而生。根據飛豬旅行提供的信息，“網(wǎng)紅目的地”相關(guān)關(guān)鍵詞的訂單在2018年增長(cháng)了近7倍之多，這也為度假目的地營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了全新契機。

隨著(zhù)消費能力強，消費觀(guān)念新穎的80后、90后日漸為人父母，親子游被視為家庭消費的重要議題。旅游企業(yè)也在努力把握親子游普遍化帶來(lái)的商機，推出了以?xún)和瓮?、娛?lè )為主打的產(chǎn)品。但以?xún)和癁橹饕腿旱挠H子度假產(chǎn)品并不能充分滿(mǎn)足當下家庭的需求，根據市場(chǎng)調查，家長(cháng)們把親子出游視為課外教育以及增強與孩子溝通的重要契機，這也就意味著(zhù)親子產(chǎn)品不能再只關(guān)注孩子的玩耍需要，而是要增加教育性?xún)热?，為親子的互動(dòng)和交流創(chuàng )造更多美好而寶貴的情境。

盡管中國巨大的休閑度假市場(chǎng)正在快速崛起，并且擁有自己獨特的發(fā)展特點(diǎn)，但相較于歐美國家，我國度假目的地投資開(kāi)發(fā)、運營(yíng)管理、產(chǎn)品和消費需求等仍處于起步階段。

在歐美發(fā)達國家，度假村發(fā)展始自19世紀中葉，隨著(zhù)西方各國帶薪假期制度的推廣及二戰后經(jīng)濟的復蘇，度假旅游的需求逐漸被釋放。其中最具代表意義的當屬法國的地中海俱樂(lè )部（ClubMed）度假村。度假村提供的一價(jià)全包的度假方式和各種主題活動(dòng)逐漸被消費者接受、喜愛(ài)，地中海俱樂(lè )部也成為法國度假旅游的第一品牌。國內度假目的地在客群定位、產(chǎn)品打造、運營(yíng)管理理念等方面仍存在諸多挑戰。

客群定位方面，國內的度假村大多數將自己定位于度假區內的酒店，客戶(hù)也多以會(huì )議型、團體游客為主，未能脫離高星級商務(wù)酒店的運營(yíng)風(fēng)格。

在產(chǎn)品打造方面，國內度假村提供的產(chǎn)品與都市商務(wù)酒店雷同。近年來(lái)，隨著(zhù)中產(chǎn)階層的崛起，度假旅游散客日益增多，國人才開(kāi)始體驗娛樂(lè )度假產(chǎn)品、主題化的餐飲、住宿設施等產(chǎn)品和服務(wù)。

運營(yíng)管理方面，國內度假村往往過(guò)于重視硬件，卻缺乏適合度假主題的管理方式，其管理人員、管理手段等與城市高星級商務(wù)酒店差異不大，也較少涉及與當地文化結合的深度體驗活動(dòng)。

顯然，在未來(lái)國內度假目的地的發(fā)展道路上，西方發(fā)達國家度假市場(chǎng)的發(fā)展經(jīng)驗值得借鑒與學(xué)習，并結合中國市場(chǎng)特點(diǎn)，打造適合中國消費者的度假產(chǎn)品。

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