近日，多名蛋殼公寓租客向新京報記者報料稱(chēng)，蛋殼公寓單方面解約短租，部分租客的押金未得到及時(shí)返還。對此，蛋殼公寓方面公關(guān)人員稱(chēng)，月租業(yè)務(wù)并未停止。之前為滿(mǎn)足消費者的多樣化需求，公司將月租作為一種靈活的租住方案提供給消費者，但不能保證無(wú)限續租下去。

蛋殼公寓短租客難續租

租住在朝陽(yáng)一蛋殼公寓的王麗（化名）告訴記者，6月30日，她相信了蛋殼公寓工作人員所說(shuō)的“租期自由”才多交了高于市場(chǎng)長(cháng)租價(jià)格20%的租金，結果在7月21日被蛋殼公寓方面告知8月份不能再短租，如果續租必須是長(cháng)租，當初自己提前與蛋殼公寓口頭約好“租退自由”，如今蛋殼公寓卻以合同到期為由不再續租，而且至今也未如數退還押金。

王麗還稱(chēng)：“蛋殼公寓工作人員還告訴我，該公司從上月中旬開(kāi)始已經(jīng)不再經(jīng)營(yíng)短租公寓的業(yè)務(wù)?！睂Υ?，王麗還向記者提供了該工作人員上述語(yǔ)音聊天記錄進(jìn)行證實(shí)。

“我和蛋殼約定的是房子到期前幾天就可以續租，但是住進(jìn)來(lái)才十幾天就被告知如果繼續短租就要漲租金，否則就必須改為長(cháng)租合同?！钡皻ぷ鈶?hù)梁小薇（化名）對記者說(shuō)：“我當時(shí)就是看著(zhù)蛋殼官網(wǎng)‘租期自選、付款靈活、30天-365天租期任選’的宣傳語(yǔ)才以高出市場(chǎng)價(jià)20%的租金租住了該平臺的房子?！贝送?，另有多名租客向記者表示，皆遭遇了上述蛋殼公寓類(lèi)似對待。

上述幾名租客合同基本都顯示的是租期為30天的短租租賃方式，甲方（出租方）需提前收回房屋的，應提前30日/短租10日通知乙方（承租方），并按月租金的100%向乙方支付違約金。

蛋殼公寓涉嫌違約？

連日來(lái)，記者以租客身份就此事多次致電蛋殼公寓工作人員，部分工作人員稱(chēng)：“在蛋殼公寓租期是自由的，只要客戶(hù)愿意，可任意續租，但是房租價(jià)格要按照時(shí)價(jià)付”。也有工作人員稱(chēng)，“公司關(guān)閉了短租業(yè)務(wù)，不能再續租”。時(shí)隔兩日，又有工作人員稱(chēng)：“公司又恢復了短租業(yè)務(wù)，可以續租”。

據王麗提供的其與蛋殼公寓天使投資人兼執行董事長(cháng)沈博陽(yáng)的新浪微博聊天截圖顯示，8月1日，沈博陽(yáng)曾就此事回復王麗稱(chēng)：“我來(lái)了解一下情況，以目前您給我的信息看，完全存在雙方都退一步和解的空間，短租20%溢價(jià)和無(wú)限續租沒(méi)有關(guān)系?！?/p>

8月8日下午，自稱(chēng)是蛋殼公寓方面公關(guān)人員就此事回復新京報記者稱(chēng)：“目前，公司高度重視此事，月租業(yè)務(wù)并未停止。之前為滿(mǎn)足消費者的多樣化需求，公司將月租作為一種靈活的租住方案提供給消費者，但不能保證無(wú)限續租下去。經(jīng)調查發(fā)現，公司確實(shí)有個(gè)別一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員對租客‘任意續租’宣傳有誤，對此，已處理了相關(guān)人員，對涉事人員已承諾可續租的月租租客繼續提供月租服務(wù)，增加月租房源，如果租客選擇退租，公司將按約定退押金，進(jìn)行妥善安排?！?/p>

記者就此事咨詢(xún)了北京市工商局，工作人員表示，按照目前證據來(lái)講，蛋殼公寓可能涉嫌侵犯消費者合法權益，但最終還是要結合相關(guān)證據定性。

對此，北京市京師律師事務(wù)所范辰律師認為，蛋殼公寓在官網(wǎng)中稱(chēng)“租期自選、付款靈活、30天-365天租期任選”，現在卻單方面取消短租，涉嫌違約。

*本文來(lái)源：新京報，作者：張建 ，原標題：《多名租客曝蛋殼公寓違約取消短租業(yè)務(wù)》。