云玉珠寶集團（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云玉集團”）擁有云南最大的地接社，年接待游客超過(guò)百萬(wàn)人次，目前卻陷入破產(chǎn)邊緣。

種種跡象表明，成立于2011年8月18日，提供云南旅游服務(wù)的云玉集團通過(guò)“旅游團+購物”的模式，將游客引導至旗下布局的珠寶玉石、精油美妝等商店或商業(yè)體，最終完成變現。這種傳統的利益鏈條模式，雖然盈利有術(shù)卻可能為云南旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不可承受之重，天然自帶低價(jià)團甚至零負團之嫌。

云玉集團大廈將傾，源自云南有史以來(lái)最嚴格的旅游市場(chǎng)整治舉措。其實(shí)，雷霆手段之下難有菩薩心腸。2017年4月15日，云南省實(shí)施《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》，該措施涉及七大方面共22條（以下統稱(chēng)“云南22條”），包括取消旅游定點(diǎn)購物、嚴禁變相安排和誘導購物、禁止“不合理低價(jià)游”等。

云南省提出確保全省旅游市場(chǎng)秩序在一年內實(shí)現根本好轉，云玉集團成為近期倒下的“大象”。

一朝樓起，一朝坍塌，云玉集團的危機早已埋下，只不過(guò)“云南22條”成為一針催化劑。目前云玉集團旗下商鋪已全被關(guān)停，造血功能失去，被迫低價(jià)轉賣(mài)資產(chǎn)，但資金鏈已全部斷裂。

員工導游欠薪、供貨商圍堵公司，轉型未有突破，云玉集團何以走入被釜底抽薪的危局中？

負債近10億 巨頭瀕臨倒下

去年3月初，云南高層表示“我們寧可不要數量的大幅增長(cháng)，也要整治好旅游市場(chǎng)，提升品質(zhì)”。此前，因低價(jià)游、強制購物等亂象密集叢生，云南旅游市場(chǎng)飽受詬病，大有被全國輿論討伐之險。

未及一月后，云南省出臺 “云南22條”，包括取消旅游定點(diǎn)購物、嚴禁變相安排和誘導購物、禁止“不合理低價(jià)游”等，并提到“確保全省旅游市場(chǎng)秩序在一年內實(shí)現根本好轉”，措施直接、時(shí)間剛性要求，其被認為是云南史上最嚴格的旅游市場(chǎng)整治措施。

在這場(chǎng)整治風(fēng)暴中，云玉集團成為瀕臨倒下的“大象”。

執惠獲得的一份材料顯示，“云南22條”施行后，云南跟團游市場(chǎng)發(fā)生了巨大變化，云玉集團在游客接待數量嚴重下滑，經(jīng)營(yíng)收益直線(xiàn)下降，資金量極度緊張等問(wèn)題集中爆發(fā)的情況下，不斷對旗下昆明、石林、楚雄、大理、麗江等地10余個(gè)在營(yíng)項目進(jìn)行收縮、裁撤，員工從先前8000余名銳減至2000名。

據上述材料顯示，截至2018年3月，云玉集團對外負債約計人民幣10億元，其中銀行貸款超過(guò)7億元，未結工程款、廣告宣傳費、場(chǎng)地租金，供貨商貨款，房、餐、車(chē)、酒店、景區景點(diǎn)門(mén)票等資源采購款項近2億元，應付但未付員工薪酬合計人民幣1.5億元。

有云玉集團麗江其他項目的多名員工向對執惠稱(chēng)，自己所在店鋪員工300多人，目前欠薪預估400多萬(wàn)元，云玉集團給到的回復是“公司沒(méi)有錢(qián)”。員工入職時(shí)間不同，欠薪也不同，其中一名員工透露，自己夫妻兩人被欠薪3個(gè)月，共有近3萬(wàn)元。另有員工透露，自己夫妻倆被欠薪8萬(wàn)多元，有不少員工都是夫妻一起在公司工作。

（注：?jiǎn)T工提供的《協(xié)議書(shū)》，“麗江中崗花卉經(jīng)營(yíng)有限公司”為云玉集團旗下公司。員工稱(chēng)，簽此協(xié)議后員工離職，一人可發(fā)1500元工資，不簽一分錢(qián)不發(fā)。協(xié)議中寫(xiě)明“剩余欠薪需等到公司恢復正常運營(yíng)，且全面步入經(jīng)營(yíng)正規之日起90日內付清。）

云玉集團整體面臨的經(jīng)營(yíng)困難及未來(lái)剩余應付款壓力未能得到根本性緩解，破產(chǎn)危機還未解除。其稱(chēng)，公司、公司股東及實(shí)際控制人已無(wú)可變賣(mài)資產(chǎn)，且無(wú)法通過(guò)融資渠道引入資金化解經(jīng)營(yíng)壓力，所有剩余應付款、債務(wù)、虧損都依賴(lài)于公司剩余在營(yíng)項目的持續營(yíng)收。

因旗下多個(gè)項目先后被要求永久性關(guān)?；虿欢ㄆ跔I(yíng)業(yè)，截至今年5月底，云玉集團在營(yíng)項目不足先前的20%。

云玉集團亦曾嘗試自救，今年7月10日，云玉集團試運營(yíng) “大理·壘翠園”項目，7月25日進(jìn)入正式運營(yíng)，7月29日被關(guān)停。7月30日，云玉集團在麗江白沙古鎮內的旅游商品零售商鋪，首日開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)時(shí)間不足8小時(shí)，即被要求關(guān)停。

有員工透露，當時(shí)這家商鋪的營(yíng)業(yè)額預估達到180萬(wàn)元，屬集團內店鋪的中上水平，被要求關(guān)停后，店鋪內的商品也被公司一搬而空。

至此，云玉集團繼“昆明世博園”內原朗玉商業(yè)綜合體、昆明“賽博興花市”、楚雄“世界恐龍谷”商業(yè)項目、麗江“大研花巷”全面終止運營(yíng)，該公司超過(guò)4億元直接投資全部沉沒(méi)后，旗下“大理云域博覽園”、“大理·壘翠園”、“麗江中崗花卉”、麗江白沙項目等所有剩余在經(jīng)營(yíng)項目已全數無(wú)固定期限被迫關(guān)停，資金鏈斷裂。

有員工向執惠反映，今年8月2日，欠薪員工代表和云玉集團董事長(cháng)張興平曾在麗江市勞動(dòng)保障監察局協(xié)調欠薪一事，張興平仍表示“公司沒(méi)錢(qián)”。

云玉集團或已陷入“死局”。

在“被逼”走到懸崖前，云玉集團此前的日子過(guò)得不錯，但危機也早已埋下。

在“云南22條”出臺前，云玉集團已在云南旅游行業(yè)內率先完成了珠寶玉石、精油美妝、旅游餐飲、文創(chuàng )精品、旅行社服務(wù)等多項旅游全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

在2013年底，通過(guò)收購方式，云玉集團成立旅行社公司——云南假日風(fēng)光國際旅游集團有限公司，并通過(guò)該公司及公司旗下多家全資旅行社，開(kāi)展云南旅行社地接服務(wù)，承接來(lái)自全國各地及世界各地的跟團游游客，該公司原年游客接待量超過(guò)100萬(wàn)人次，是云南游客接待量最大的地接旅行社。

體量大，反而陷入危局？根本原因在于云玉集團的商業(yè)模式。

在問(wèn)及云玉集團接的是否都是低價(jià)團時(shí)，有員工反映低價(jià)團在云南很普遍，但并未直接說(shuō)明該集團是否如此。不過(guò)依據執惠掌握的材料來(lái)看，跟團游直接銳減導致云玉集團收入劇減、旗下商鋪被迫關(guān)閉陷入“絕境”等信息，都說(shuō)明其主要營(yíng)收來(lái)自店鋪商品銷(xiāo)售收入。旅游+購物的商業(yè)模式中，旅游這一端變?yōu)榈蛢r(jià)團或零負團的現象曾在神州大地遍地開(kāi)花。

有員工透露，云玉集團旗下公司的店鋪銷(xiāo)售員薪酬由底薪加提成組成。今年6月前，每月底薪為1500元，提成為個(gè)人銷(xiāo)售額的4%，6月后，每人設定銷(xiāo)售額任務(wù)，每月底薪改為800元，提成根據銷(xiāo)售額來(lái)算，完成任務(wù)為4.5%，未完成任務(wù)為3.5%。

不過(guò)根據相關(guān)信息綜合來(lái)看，“云南22條”對云南旅游市場(chǎng)游客量的沖擊并非如想象般嚴重。上市公司麗江旅游的數據，或可成為參考之一。

麗江旅游的公告顯示，其2017年營(yíng)收同比下降11.86%，歸屬于上市公司股東的凈利潤下滑8.76%，而2018年上半年營(yíng)收同比增長(cháng)5.84%，歸屬于上市公司股東的凈利潤同比增長(cháng)18.57%。這或說(shuō)明，“云南旅游22條”實(shí)施一年多后，云南旅游市場(chǎng)的游客量已漸趨恢復，乃至增長(cháng)。

如此情境下，云玉集團卻走向困境，可見(jiàn)“云南22條”對低價(jià)游的“殺傷力”仍在，且呈擴大趨勢。通常意義上來(lái)說(shuō)，凡是依靠零負團或低負團推動(dòng)購物的旅行社，在此云南目前環(huán)境下只能深陷困境。

綜合信息來(lái)看，云玉集團的運營(yíng)路徑或是這樣的：通過(guò)旗下旅行社承接旅游團，然后將游客帶到旗下商業(yè)體或商店進(jìn)行消費，實(shí)現變現，給到供貨商的錢(qián)款、導游的返點(diǎn)、員工工資等極有可能大多數來(lái)自這里。一旦游客購物收入被歸零之后，云玉集團就難以承接到上游組團社的客流，此類(lèi)跟團游在這個(gè)完整的商業(yè)鏈條中存有低價(jià)團甚至零負團的嫌疑。

有員工透露，對跟團游，導游會(huì )要求一條線(xiàn)路至少進(jìn)入兩家店購物。但其未說(shuō)明云玉集團是否也有如此要求。

在云玉集團旗下商業(yè)體或商店中，珠寶、玉石等是兜售給游客的重要商品，但這些通常難以定價(jià)，且普通人對其難辨真假，不少游客消費后，部分人會(huì )投訴，或要求退換貨等，如此問(wèn)題累計，旅游市場(chǎng)引發(fā)整治在情理之中。

員工透露，除了公司的旅行社，其他旅行社也會(huì )帶團前來(lái)購物，一家店每天預估接團少至20多個(gè)，多至60多個(gè)，一個(gè)團少至兩三人，多至40多人，平均下來(lái)一個(gè)團預計有二三十人，游客年齡多在30歲-50多歲，其中50多歲的游客消費多一些。

另有其他員工表示，自己所在店鋪主要售賣(mài)玉石，以黃龍玉為主，另有精油、銀器、茶葉、其他特產(chǎn)等，今年三月份以來(lái)每個(gè)月銷(xiāo)售額都在2000萬(wàn)元以上，最好的是四月份，差不多突破4000萬(wàn)元，客源中60%是云玉集團旗下旅行社帶來(lái)的，其他是外社帶來(lái)的。

員工透露，來(lái)店里消費的游客除了被消費的，也有自愿的，因為有些人確實(shí)想買(mǎi)些珠寶玉石或其他特產(chǎn)，但每月下來(lái)，平均有二十三人要求退換貨。

執惠搜索發(fā)現，在人民網(wǎng)的“地方領(lǐng)導留言板”，至少有三名游客反映了退貨要求，并得以解決，一起在今年4月，涉及大理云域博覽園，另兩起在今年7月，涉及“大理·壘翠園”，都是云玉集團旗下商業(yè)體。

早在2016年8月，針對昆明旅游市場(chǎng)整治工作安排等，云玉集團及其旗下密玉珠寶作為旅游投訴較多的企業(yè)之一，被昆明市旅游監察支隊約談。

在“云南22條”下，云玉集團陷入一個(gè)惡性循環(huán)：旗下店鋪或商業(yè)體關(guān)停后，變現渠道或現金流就被掐斷，之后能給到導游或組團社的返點(diǎn)就少，或者拖欠，導致他們欠缺動(dòng)力繼續帶團入局，團游客銳減，消費劇減，進(jìn)一步導致難以變現……同時(shí)，已接團的游客、住宿等費用成為負擔，債務(wù)“雪球”滾大，愈加陷入困局。

曾在北京某旅行社工作的付強（化名）告訴執惠，自“云南22條”實(shí)施后，該旅行社就壓縮了在云南的市場(chǎng)開(kāi)拓，因為低價(jià)團不再好組，如果一個(gè)團只有幾個(gè)人，地接社給到的返點(diǎn)不多，基于成本考慮一般選擇放棄。而要組比較正規的團，合作的地接社又提供不了足夠好的旅游產(chǎn)品，比如性?xún)r(jià)比或較有競爭力的線(xiàn)路。最后只好轉而開(kāi)拓其他的旅游市場(chǎng)，比如東南亞等。

云玉集團員工表示，云南旅游市場(chǎng)的整治早在2015年、2016年即已開(kāi)始。而云玉集團在“云南22條”施行前，也曾探索新的旅游發(fā)展盈利模式，但未能找到突破口。

2016年2月，云南假日風(fēng)光國際旅游集團與云南楊麗萍文化傳播股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“云南文化”）合作，在麗江定點(diǎn)演出大型衍生態(tài)歌舞集《云南的響聲》。云南文化2017年年報顯示，該項目當年營(yíng)收969.69萬(wàn)元，同比增長(cháng)5.80%，業(yè)績(jì)平平。

事實(shí)上，在原有模式基礎下，云玉集團或并不具備提供更高端、價(jià)格更高的合理旅游產(chǎn)品，以此來(lái)擺脫既有“套路”的能力。危機的爆發(fā)自然由此而來(lái)。