黨的十九大報告提出：“推進(jìn)國際傳播能力建設，講好中國故事，展現真實(shí)、立體、全面的中國，提高國家文化軟實(shí)力?！?/p>

 “講好中國故事”是入境旅游營(yíng)銷(xiāo)的核心和重點(diǎn)。首要問(wèn)題是：誰(shuí)來(lái)講中國故事？這好像不是問(wèn)題，又好像是個(gè)問(wèn)題。

說(shuō)它不是問(wèn)題。幾十年入境旅游營(yíng)銷(xiāo)中都是“我們”來(lái)講中國故事，也就是“目的地”來(lái)講中國故事。比如“故事”也就是營(yíng)銷(xiāo)內容，大部分是“我們”生產(chǎn)的，“講故事”的人和傳播渠道也是“我們”選擇確定的等等。

說(shuō)是個(gè)問(wèn)題?！爸v中國故事”要求講的人多，講的時(shí)間長(cháng)，還要講的好。從這些角度來(lái)說(shuō)，問(wèn)題就不小。

世界上多數旅游國家采取的策略是“本地的和尚好念經(jīng)！”，讓客源地來(lái)講目的地故事，也就是建設目的地營(yíng)銷(xiāo)培訓機制。

目的地營(yíng)銷(xiāo)培訓機制，大多數國家叫“旅游專(zhuān)家計劃”（Specialist），目的地旅游機構通過(guò)在客源國（地區）實(shí)施線(xiàn)上線(xiàn)下培訓活動(dòng)，激勵發(fā)動(dòng)客源國（地區）旅游行業(yè)導游、領(lǐng)隊、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)人員和其他人員參與培訓，通過(guò)相應考試合格者授予電子或者紙質(zhì)“旅游專(zhuān)家證書(shū)”。在這個(gè)過(guò)程中，促使客源國（地區）業(yè)者熟悉了解目的地旅游資源、產(chǎn)品以及其他旅游信息，針對客源國（地區）受眾和客戶(hù)實(shí)際情況，可以有效地開(kāi)展目的地產(chǎn)品開(kāi)發(fā)包裝、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售、售后服務(wù)等工作。目的地旅游機構建立和“旅游專(zhuān)家”的溝通和激勵機制，傳遞目的地信息，邀請“旅游專(zhuān)家”到目的地考察踩線(xiàn)以及目的地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增強“旅游專(zhuān)家”的榮譽(yù)感和品牌價(jià)值，是目的地營(yíng)銷(xiāo)體系的重要組成部分。

 “旅游專(zhuān)家計劃”的目的就是在客源國（地區）形成日益龐大的、貫穿營(yíng)銷(xiāo)鏈條的、熟悉目的地信息的，尤其重要的是帶有日益濃厚感情色彩的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，他們可以成為目的地營(yíng)銷(xiāo)“講故事”的主體，能夠制作客源地“故事”（產(chǎn)品或者內容），能夠經(jīng)常和長(cháng)期“講故事”，能夠講客源地聽(tīng)得懂的故事，同時(shí)“講故事”的隊伍越來(lái)越龐大。

講好中國故事，或者說(shuō)目的地營(yíng)銷(xiāo)要知己知彼，以“己”知“彼”，是一對多，甚至是一對一，事倍功半；以“彼”知“我”，是多對多，甚至是多對一，事半功倍。

澳大利亞是實(shí)施旅游專(zhuān)家計劃最早的國家之一，澳大利亞旅游專(zhuān)家計劃是“旨在為國際旅游機構提供澳洲游的相關(guān)推廣知識和技巧”、“該計劃能夠為合格的澳大利亞旅游專(zhuān)家帶來(lái)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢和個(gè)人優(yōu)勢”、“幫助旅游機構更有效地推廣澳洲游，滿(mǎn)足不同顧客的需要，并提升澳洲游預訂的數量和質(zhì)量。該計劃可以為旅游專(zhuān)家帶來(lái)的優(yōu)勢包括：成為行業(yè)公認的澳洲游推廣專(zhuān)家；在顧客面前樹(shù)立旅游專(zhuān)家的形象；成為澳大利亞旅游專(zhuān)家計劃俱樂(lè )部會(huì )員，可享受優(yōu)惠澳洲個(gè)人游；更多培訓課程供您不斷學(xué)習；各種營(yíng)銷(xiāo)資源助您推廣澳洲游；及時(shí)獲得澳洲旅游行業(yè)的最新資訊和動(dòng)態(tài)”等等。

客源國新加坡的澳大利亞旅游專(zhuān)家

山東省旅游發(fā)展委員會(huì )則是國內最早實(shí)施旅游專(zhuān)家計劃的省份，在2016年制定實(shí)施了《山東旅游專(zhuān)家管理辦法》，其中規定“本辦法所稱(chēng)山東旅游專(zhuān)家，是指在山東省海外客源地，通過(guò)線(xiàn)上課程學(xué)習和測試，申請獲得“山東旅游專(zhuān)家”證書(shū)的旅行社領(lǐng)隊、導游，產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售人員和其它有關(guān)旅游企業(yè)人員，以及旅游愛(ài)好者等?！?、山東旅游專(zhuān)家可以“受邀到山東進(jìn)行實(shí)地考察和體驗，豐富產(chǎn)品知識，提高研發(fā)銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力和競爭力：個(gè)人簡(jiǎn)介和聯(lián)系方式可在山東旅游專(zhuān)家網(wǎng)站專(zhuān)區、業(yè)內媒體及其它公共媒體公開(kāi)，提高業(yè)內影響力和認可度：下載使用山東旅游圖片、視頻等營(yíng)銷(xiāo)內容素材，定期獲得有關(guān)山東旅游資源和產(chǎn)品最新的信息：授權在營(yíng)銷(xiāo)郵件、個(gè)人及公司BLOG、社交媒體及網(wǎng)站中使用“山東旅游專(zhuān)家”標志和證書(shū)編號，以示官方認證，增加游客信任度，贏(yíng)得更多業(yè)務(wù)機會(huì );獲得山東省各級旅游部門(mén)贈送的山東特色紀念品”等等。

2016年，山東省旅游發(fā)展委員會(huì )主任于風(fēng)貴為韓國首批“山東旅游專(zhuān)家”頒發(fā)證書(shū)

世界上旅游發(fā)達國家把旅游專(zhuān)家計劃或者目的地營(yíng)銷(xiāo)培訓機制建設作為目的地營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)工作和基礎工程，是“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”式的業(yè)內全員營(yíng)銷(xiāo)工程。一般來(lái)說(shuō)，旅游專(zhuān)家計劃的實(shí)施對象是重要客源地旅游業(yè)內人員，重點(diǎn)是產(chǎn)品策劃、領(lǐng)隊、導游和銷(xiāo)售等人員。比如山東省已經(jīng)實(shí)施旅游專(zhuān)家計劃的客源國（地區）有韓國、美國、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、中國香港、中國臺灣等，這些都是山東省入境旅游的主要客源國（地區）。

經(jīng)過(guò)運營(yíng)和招募，山東旅游專(zhuān)家已有2000多人，主要客源地海外營(yíng)銷(xiāo)隊伍初步形成。

      許多國家在實(shí)施旅游專(zhuān)家計劃的時(shí)候，也允許所謂“旅游愛(ài)好者”參與培訓和考試。

這樣做的原因是把旅游專(zhuān)家計劃作為面向“發(fā)燒友”級別的旅游者的營(yíng)銷(xiāo)手段，更重要的是吸引媒體人士自媒體人士參與，著(zhù)眼看重的是這部分人群的傳播能力。

隨著(zhù)旅游專(zhuān)家人數的增長(cháng)和隊伍的壯大，一些國家和地區旅游局開(kāi)始在旅游專(zhuān)家中實(shí)行有重點(diǎn)的分類(lèi)管理。澳大利亞旅游局推出“優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家計劃”，也就是在一般的澳大利亞旅游專(zhuān)家中再評選出一批“優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家”。按照澳大利亞旅游局官網(wǎng)上的說(shuō)法，“優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家”的福利有：

響當當的業(yè)內名號！優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家將成為澳大利亞旅游局和澳大利亞各州及領(lǐng)地旅游局的主要聯(lián)系人，不僅有機會(huì )受邀參加澳旅局優(yōu)選合作伙伴旅行社年度會(huì )議，更有機會(huì )成為“澳大利亞旅游專(zhuān)家”培訓會(huì )分享嘉賓，收獲響當當的業(yè)內名號。

澳旅局時(shí)時(shí)為你打Call！澳大利亞旅游局將通過(guò)官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信公眾號等平臺向消費者（特別是有意向前往澳大利亞的澳旅局粉絲）宣傳優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家，以旅游局的強大背書(shū)，將專(zhuān)家們推向臺前。

晉升旅游界“網(wǎng)紅”！澳大利亞旅游局將為優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家進(jìn)行全方位包裝，通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)和媒體投放組合的推廣活動(dòng)，在主流社交媒體平臺上展現專(zhuān)家們淵博的澳大利亞目的地知識和超群的定制旅游業(yè)務(wù)能力——將專(zhuān)家們打造成旅游界的“網(wǎng)紅”！

不可多得的考察福利！績(jì)效考評優(yōu)秀的優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家，將會(huì )被澳大利亞旅游局邀請前往澳大利亞參加高端旅游產(chǎn)品考察活動(dòng)。讓優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家實(shí)地發(fā)掘最新、最高端的澳大利亞旅游產(chǎn)品，豐富中國消費者們“‘澳’世無(wú)雙”的旅行體驗。

最給力的渠道拓展！當選的優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家不僅有機會(huì )受邀參加澳旅局的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，直接與消費者建立聯(lián)系，更將在澳大利亞旅游局消費者官網(wǎng)、澳大利亞旅游局與攜程旅行網(wǎng)合作建立的“澳大利亞國家館”中進(jìn)行個(gè)人展示，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的多個(gè)渠道為專(zhuān)家們帶來(lái)客戶(hù)垂詢(xún)?！?/p>

通過(guò)以上的材料可以看到，國外旅游專(zhuān)家計劃已開(kāi)始關(guān)注旅游專(zhuān)家的傳播能力，尤其注重目的地傳播體系和旅游專(zhuān)家傳播能力的結合互動(dòng)。

所以，澳大利亞旅游專(zhuān)家要想成為優(yōu)選澳大利亞旅游專(zhuān)家必須具備一個(gè)條件：“申請人須至少擁有一個(gè)經(jīng)常使用的中國主流社交媒體賬號（如新浪微博、微信、NICE或運營(yíng)微信公眾號等等）”。

說(shuō)到這里，也可以認為旅游專(zhuān)家就是專(zhuān)業(yè)KOL（關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖Key Opinion Leader），之所以叫專(zhuān)業(yè)KOL，是和一般的旅游達人、旅游網(wǎng)紅區別開(kāi)來(lái)。

很少有人知道，中國的儒家思想會(huì )在另一個(gè)國家成為一種宗教，這就是印度尼西亞的孔教協(xié)會(huì )（MATAKIN），而且是印尼政府正式承認的六大宗教之一，在印尼有200多個(gè)分會(huì ),印尼全國有400萬(wàn)左右的孔教信徒，他們認為中國山東曲阜是“圣地（HOLY LAND）”，都想一輩子至少要去一次。和許多宗教一樣，印尼孔教協(xié)會(huì )有禮堂，也就是孔廟；有教職人員，叫宣道師。

印尼孔廟

孔廟禮堂

山東曲阜小冊子

山東旅游海報

宣道師講臺

2108年，山東省旅游發(fā)展委員會(huì )通過(guò)與印尼孔教協(xié)會(huì )的合作，在印尼各地的孔廟中發(fā)放介紹山東曲阜旅游小冊子。同時(shí)雙方初步商定，通過(guò)定向實(shí)地培訓的方式，在孔教協(xié)會(huì )的“宣道師”中培訓一批“山東旅游專(zhuān)家”，向信徒介紹曲阜以及山東其他地區的旅游信息。這個(gè)彎拐的有點(diǎn)大，呵呵。

在旅游專(zhuān)家計劃實(shí)施過(guò)程中，越來(lái)越多的國家和地區旅游機構開(kāi)始側重定制旅游方面的培訓，這是旅游者消費偏好多樣化和目的地產(chǎn)品日益豐富的結果，需要旅游專(zhuān)家具備更加豐富的目的地資源信息和目的地產(chǎn)品組織能力。

美國洛杉磯旅游局在旅游專(zhuān)家計劃中，把定制旅游方面培訓單獨劃出一個(gè)類(lèi)別，命名為“洛杉磯旅游小產(chǎn)品定制師”，可以看出國外旅游機構對于目的地產(chǎn)品以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重視。

國內外旅游機構在旅游專(zhuān)家計劃實(shí)施過(guò)程中，一是不斷擴大旅游專(zhuān)家的來(lái)源渠道，增加“講故事”的人群數量；二是通過(guò)結合傳播能力和定制旅游能力培訓，提高“講故事”的人群質(zhì)量。

作為重要客源國的中國，各個(gè)國家和地區在實(shí)施旅游專(zhuān)家計劃過(guò)程中，根據營(yíng)銷(xiāo)的需要和分類(lèi)管理的原則，給旅游專(zhuān)家起了各種響當當的“名號”，比如德國國家旅游局的“德國旅游魅力達人”、美國加州旅游局的“加州夢(mèng)之星”、泰國旅游局的“泰國旅行大師”等等。山東省也根據山東旅游專(zhuān)家的實(shí)施情況，2019年計劃也起個(gè)宣傳“字號”——孔子旅游大使。

教材和題庫的編寫(xiě)和開(kāi)發(fā)是旅游專(zhuān)家計劃中非常專(zhuān)業(yè)化的工作，和一般的目的地旅游指南不同，旅游專(zhuān)家教材是面向客源地業(yè)者以及目的地信息傳播者，以期通過(guò)他們把目的地信息重新組織，傳播給客源地客戶(hù)?？梢哉f(shuō)，旅游專(zhuān)家教材是目的地信息組織的最高形態(tài)，也是難度最大的形態(tài)。

從編寫(xiě)語(yǔ)言和信息組織上，使用客源地官方語(yǔ)言和語(yǔ)言習慣，尤其是要適合客源地文化習慣和旅游偏好，內容覆蓋目的地各要素信息，并按照目的地組織信息。針對不同的客源國（地區）目的地機構編寫(xiě)的旅游專(zhuān)家教材上有所不同，或者有很大差別，也就是說(shuō)一個(gè)客源國（地區）編寫(xiě)一套教材，甚至是兩套教材，比如針對客源國不同的宗教不同的族群有不同的教材。

從教材內容設置上，旅游專(zhuān)家教材側重目的地主題旅游、線(xiàn)路產(chǎn)品、可進(jìn)入性等信息內容，比如德國旅游局旅游專(zhuān)家教材中設置自駕游、親子游等主題旅游以及經(jīng)典線(xiàn)路與地接社推薦、簽證等內容；泰國旅游局則在教材中加入“新興目的地”內容，以利開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)展新興目的地營(yíng)銷(xiāo)。教材中內容設置的重點(diǎn)和難點(diǎn)是為旅游專(zhuān)家編寫(xiě)提供目的地產(chǎn)品素材和營(yíng)銷(xiāo)素材內容，并有助于旅游專(zhuān)家的產(chǎn)品研發(fā)組織和目的地信息再傳播，還要和目的地機構營(yíng)銷(xiāo)體系結合呼應。

從旅游信息表現形式上，除了文字和圖片信息之外，旅游專(zhuān)家教材更多地使用視頻、地圖等信息表現形式，以期達到更好的培訓效果。

最后，教材題庫應當實(shí)現教材全覆蓋，題型多樣化、趣味化，考試難度可調整。

在目的地機構實(shí)際操作過(guò)程中，對旅游專(zhuān)家教材編寫(xiě)團隊提出很高的要求。編寫(xiě)團隊由客源地專(zhuān)業(yè)人士組成，組織客源地資深旅游業(yè)者包括產(chǎn)品經(jīng)理、領(lǐng)隊、導游等；客源地資深旅游作者包括旅游媒體記者編輯、自媒體作者等；以及專(zhuān)業(yè)攝影攝像人員。

旅游專(zhuān)家計劃的直接目的是發(fā)動(dòng)鼓勵客源地更多的業(yè)者以及其他人士參與培訓和考試，客源地旅行社渠道、各類(lèi)旅游協(xié)會(huì )、旅游媒體、協(xié)會(huì )組織等是宣傳的主要渠道，宣傳重點(diǎn)是旅游專(zhuān)家的榮譽(yù)和價(jià)值。

通過(guò)贈送目的地小禮品，德國旅游局鼓勵業(yè)者參與德國旅游專(zhuān)家培訓和考試。

對考試合格的旅游專(zhuān)家頒發(fā)旅游專(zhuān)家紙質(zhì)證書(shū)、電子證書(shū)和徽章，以期在各種場(chǎng)景（比如線(xiàn)下門(mén)店、旅游展覽、網(wǎng)站、社交媒體等）下展示說(shuō)明，增強旅游專(zhuān)家的成就感和榮譽(yù)感。

旅游專(zhuān)家資質(zhì)價(jià)值的實(shí)現是目的地旅游專(zhuān)家計劃功能作用的標志， 通過(guò)目的地機構各種方式的背書(shū)和客源地客戶(hù)的身份認同，使旅游專(zhuān)家價(jià)值得以體現，反過(guò)來(lái)可以有效地促進(jìn)更多的人士主動(dòng)參與旅游專(zhuān)家計劃。

客源地旅游專(zhuān)家隊伍建立以后，和旅游專(zhuān)家的溝通聯(lián)絡(luò )、傳播信息、維護關(guān)系等成為目的地旅游機構營(yíng)銷(xiāo)的常規重要工作，也可以說(shuō)是目的地客戶(hù)管理的重要工作。

定期的電子郵件推送是最常用和最基礎的方式，目的地旅游機構通過(guò)電子郵件方式，向旅游專(zhuān)家定期傳送目的地最新產(chǎn)品、旅游提示、政策變化等信息內容，并在客源地和目的地傳統節日期間發(fā)送電子賀卡等聯(lián)絡(luò )感情。

每年或者定期向活躍度較高的旅游專(zhuān)家贈送小禮品，維持提高旅游專(zhuān)家和目的地之間的情感。比如山東省旅游發(fā)展委員會(huì )向韓國山東旅游專(zhuān)家贈送的毛巾。

在網(wǎng)上開(kāi)設旅游專(zhuān)家專(zhuān)欄，為旅游專(zhuān)家的目的地宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作提供豐富全面及時(shí)更新的目的地信息資料，澳大利亞旅游局為旅游專(zhuān)家提供的信息和工具非常豐富，成為旅游專(zhuān)家的信息資料庫。部分旅游機構利用網(wǎng)絡(luò )社交媒體，搭建旅游專(zhuān)家社群（如微信群），溝通信息聯(lián)絡(luò )感情。

客源地線(xiàn)下培訓是旅游專(zhuān)家計劃持續發(fā)揮作用的重點(diǎn)工作，由目的地旅游機構或者委托專(zhuān)業(yè)公司實(shí)施開(kāi)展。這類(lèi)培訓活動(dòng)一般在客源地旅行社進(jìn)行，小型化、常規化、有針對性是旅游專(zhuān)家再培訓的特點(diǎn)。

邀請旅游專(zhuān)家到目的地實(shí)地考察踩線(xiàn)則是旅游專(zhuān)家熟悉了解目的地最有效的方式，限于費用等客觀(guān)因素，目的地旅游機構通常邀請少數表現優(yōu)異的旅游專(zhuān)家參加這類(lèi)活動(dòng)，這類(lèi)考察線(xiàn)路要仔細設計謀劃，兼顧目的地景區、住宿、餐飲、娛樂(lè )、交通等各方面的考量，重點(diǎn)在于主題旅游和新產(chǎn)品資源考察。

邀請旅游專(zhuān)家參加目的地機構舉辦或者參與的旅游展覽、推介會(huì )、路演以及其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是發(fā)揮旅游專(zhuān)家營(yíng)銷(xiāo)作用重要方式。

山東省旅游發(fā)展委員會(huì )鼓勵旅游專(zhuān)家在旅游展覽會(huì )期間佩戴山東旅游專(zhuān)家徽章，營(yíng)銷(xiāo)目的地產(chǎn)品；在旅游推介和路演活動(dòng)中，請山東旅游專(zhuān)家作為主講分享人。澳大利亞旅游局則在2018年邀請澳大利亞旅游專(zhuān)家參加在目的地舉辦的“相聚澳洲”路演活動(dòng)，期間與100位目的地產(chǎn)品供應商面對面洽談，和目的地賣(mài)家深入交流。

俗話(huà)說(shuō)，鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。目的地營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵在人，講好中國故事關(guān)鍵也在人。

試想一下，遍布旅游行業(yè)和其他行業(yè)的，成千上萬(wàn)的使用客源地語(yǔ)言、按照客源地文化習慣、而又充分了解中國目的地文化和旅游資源信息的“旅游專(zhuān)家”們，即使所處機構環(huán)境發(fā)生變化，還可以隨時(shí)隨地的講好中國故事，講好目的地故事。

旅游專(zhuān)家計劃是默默無(wú)聞“鴨子劃水”式的基礎工程，目前大多數旅游國家都把中國作為重點(diǎn)客源國，而且都在中國實(shí)施了各自的旅游專(zhuān)家計劃，在國內做出境業(yè)務(wù)旅行社中幾乎人人皆知。一邊是歷史悠久，體系完備，培訓考試和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)搞得不亦樂(lè )乎熱熱鬧鬧；一邊是剛剛起步，目的地機構業(yè)內少有問(wèn)津，鮮有耳聞，可算是入境旅游營(yíng)銷(xiāo)的尷尬之處。目的地營(yíng)銷(xiāo)的基礎工程需要有點(diǎn)“功成不必在我”的思想境界和踏踏實(shí)實(shí)大量的實(shí)踐摸索。

旅游專(zhuān)家計劃這樣的營(yíng)銷(xiāo)培訓機制不但對入境旅游營(yíng)銷(xiāo)有相當大的作用，也對國內旅游營(yíng)銷(xiāo)有很大的指導意義。

比如近期大的案例有原國家旅游局西班牙馬德里辦事處邀請西班牙網(wǎng)紅來(lái)中國開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

小的例子是山東魯中網(wǎng)旅游工作室邀請旅游網(wǎng)紅針對景區潭溪山的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都在各自的范圍內取得很好的營(yíng)銷(xiāo)效果。不過(guò)換一個(gè)思路，如果把現在KOL或者旅游網(wǎng)紅的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)像旅游專(zhuān)家計劃一樣專(zhuān)業(yè)化、常規化、制度化，效果是不是會(huì )可以更好更持久，也是目前旅游網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)“泡沫化”爭論的另一種路徑思考。大到一個(gè)國家，小到一個(gè)景區，旅游專(zhuān)家計劃都有很大的借鑒意義。學(xué)習模仿不了整個(gè)體系，那就從思路開(kāi)始，如果都不成，最起碼有專(zhuān)業(yè)的態(tài)度。

即使算上國外旅游機構在中國實(shí)施的旅游專(zhuān)家計劃，中國目的地營(yíng)銷(xiāo)培訓機制建設方面的實(shí)踐、研究尤其實(shí)戰團隊極端匱乏，也成為限制其應用發(fā)展的關(guān)鍵因素。國外旅游機構在中國的旅游專(zhuān)家計劃實(shí)施中，只有北京龍途互動(dòng)在教材編寫(xiě)和培訓系統開(kāi)發(fā)很有名聲。而在入境旅游營(yíng)銷(xiāo)方面，客源地教材編寫(xiě)團隊的組織運營(yíng)、移動(dòng)端培訓系統的開(kāi)發(fā)、基于海外社交媒體旅游專(zhuān)家社群搭建運營(yíng)、線(xiàn)下培訓活動(dòng)組織實(shí)施、路演展覽組織實(shí)施以及相關(guān)聯(lián)大量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)運營(yíng)實(shí)施，痛點(diǎn)幾乎覆蓋每一個(gè)環(huán)節，需要一大批專(zhuān)業(yè)公司關(guān)注進(jìn)入。

最后，講個(gè)中國故事。一般人都知道形容男女之間愛(ài)情的一句話(huà)叫“十步之內，必有芳草！”?？墒沁@句話(huà)最早不是形容男女愛(ài)情的，而是說(shuō)人才選拔的，完整句子是“十步之內，必有芳草，四海之中，豈無(wú)奇秀！”，意思是：在我們周?chē)欢〞?huì )有優(yōu)秀的人才；四海之內也有杰出的人物。這是中國歷史上一位非常有名的皇帝詔書(shū)中一句話(huà)，不久以后中國的科舉制也就是人才考試選拔機制的初級形態(tài)開(kāi)始了。那一年是公元605年，古人搗鼓出了類(lèi)似“旅游專(zhuān)家計劃”這樣的模式。

這個(gè)皇帝名字叫楊廣，大名鼎鼎的隋煬帝。

*本文來(lái)源：微信公眾平臺“韋陀一杵”（ID：cn12301），作者：閆向軍，執惠專(zhuān)家作者，山東省旅游發(fā)展委員會(huì )市場(chǎng)處處長(cháng)，原標題：《誰(shuí)來(lái)講中國故事——風(fēng)起青萍言談之五十二》。