作為共享經(jīng)濟中的重要力量，共享民宿市場(chǎng)的一池春水近日再次被攪動(dòng)——這一領(lǐng)域兩大獨角獸企業(yè)途家集團和小豬短租先后進(jìn)行不同的新嘗試，期望在共享民宿市場(chǎng)競爭中獲得更大的市場(chǎng)占有率。其中，隸屬攜程系的途家集團的嘗試，由其矩陣中企業(yè)螞蟻短租推出，攜程領(lǐng)銜投資，創(chuàng )立“舒適型”民宿連鎖品牌有家民宿。作為攜程旗下唯一的民宿連鎖品牌，攜程聯(lián)合創(chuàng )始人兼董事會(huì )主席梁建章親自擔任董事長(cháng)，其重視程度可見(jiàn)一斑；而小豬短租近日將全國第二總部落戶(hù)四川成都，并依托其成熟的平臺生態(tài)體系，推出了全新業(yè)務(wù)品牌攬租公社，提供一站式民宿短租經(jīng)營(yíng)解決方案，并構建智能化的眾包服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )新共享住宿平臺模式。

共享民宿市場(chǎng)從平臺化競爭轉向品牌競爭，對此，螞蟻短租CEO申志強認為，旅游住宿全面升級，作為這一領(lǐng)域重要組成部分的民宿短租，將從以依托平臺流量為主的“草根民宿”時(shí)代進(jìn)入由口碑傳播主導的“品牌化”時(shí)代。

螞蟻“筑巢”：孵化新品牌有家

專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊、豐富的運營(yíng)經(jīng)驗以及來(lái)自攜程系的支持，為有家民宿成為國內民宿著(zhù)名連鎖品牌提供強有力的保障。

在此前的途家集團2018年度戰略發(fā)布會(huì )上，途家集團COO楊昌樂(lè )帶領(lǐng)著(zhù)基于新平臺、新職能集合的新途家集團矩陣正式亮相。作為這一矩陣五大組成部分之一，螞蟻短租被集團定位為針對年輕化人群，重點(diǎn)推出高性?xún)r(jià)比的民宿業(yè)務(wù)。

螞蟻短租在過(guò)去7年的民宿深耕中一直以“讓旅行更美好”為使命。過(guò)去兩年間，由申志強親自主抓的“螞蟻優(yōu)選”“房客安心計劃”“螞蟻保潔”“智能掃臉入住”等項目都是為了更好地提升用戶(hù)入住體驗。

“我們在推進(jìn)這些項目的同時(shí)發(fā)現了更深層次的問(wèn)題，大部分個(gè)人房東運營(yíng)能力與服務(wù)水平都有待提升，大量民宿房源品質(zhì)較低、設施不全，單以平臺之力無(wú)法從根本上解決用戶(hù)入住體驗不穩定的狀況。因此，我們決定孵化有家民宿?！鄙曛緩姳硎?，有家民宿定位于“舒適型”民宿，旨在彌補當下中國短租民宿市場(chǎng)上中高端民宿產(chǎn)品不足的短板。

據介紹，有家民宿擁有國內一流的線(xiàn)上運營(yíng)與線(xiàn)下服務(wù)團隊，其中線(xiàn)上運營(yíng)團隊由螞蟻短租核心團隊組成，線(xiàn)下服務(wù)管家團隊則擁有10年以上錦江、萬(wàn)豪等國內外高星酒店服務(wù)經(jīng)驗。為保障入住品質(zhì)，有家民宿推行“五星級民宿服務(wù)標準”，布草“一客一換”，智能門(mén)鎖“掃臉入住”，專(zhuān)業(yè)服務(wù)管家“隨傳隨到”。

在戶(hù)型上，有家民宿以2居至4居戶(hù)型的分散式普通民居住宅為主。在功能上，有家民宿的房間內能做飯、會(huì )客、洗衣服、聚會(huì )小娛，除享受酒店住宿的便利性之外，還擁有充分的空間環(huán)境和生活自由，為家庭出游、商旅短居、接待親友提供了新的住宿選擇。

為精準定位用戶(hù)群體，有家民宿也將旗下民宿進(jìn)行了主題式分類(lèi)，例如，有家親子民宿設有兒童房，配置親子活動(dòng)區，并提供繪本、玩具、兒童車(chē)等親子設施；有家商旅民宿提供打印機、復印機、掃描儀、膠囊咖啡機、掛燙機等商旅人士常用設備，以滿(mǎn)足不同類(lèi)型用戶(hù)的住宿需求。

作為途家集團的一員，有家民宿“先天條件”優(yōu)越，擁有包括攜程、藝龍、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家等在內的中國在線(xiàn)民宿市場(chǎng)超70%的客戶(hù)流量資源。申志強表示，預計2018年全年，有家民宿將在全國50多個(gè)城市，為超過(guò) 200萬(wàn)人次提供“不同的城市，相同的有家”的優(yōu)質(zhì)體驗。

小豬擴張：推新總部、新業(yè)務(wù)

陳馳認為，房屋共享未來(lái)還將進(jìn)一步向二三線(xiàn)城市滲透，兩者之間將產(chǎn)生積極的化學(xué)反應。

4月底，四川人陳馳帶著(zhù)他的創(chuàng )業(yè)企業(yè)小豬短租“回到”成都，將小豬短租全國第二總部落戶(hù)成都市錦江區。數據顯示，目前小豬短租的全球房源已突破35萬(wàn)，覆蓋國內395個(gè)城市和海外225個(gè)目的地，擁有2800萬(wàn)活躍用戶(hù)。去年11月已完成由云鋒基金領(lǐng)投的1.2億美元融資。

“成都是一座充滿(mǎn)共享基因的城市，錦江區更是如此，擁有發(fā)展分享經(jīng)濟的肥沃土壤。第二總部的落戶(hù)，將為小豬短租下一階段的發(fā)展輸送更蓬勃的動(dòng)力?！毙∝i短租聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO陳馳說(shuō)道。錦江區2016年便提出了建設“新經(jīng)濟高地、國際化城區”的目標，出臺多項新經(jīng)濟支持政策，并設立20億元政府投資基金。

在4月10日博鰲亞洲論壇共享經(jīng)濟分論壇上，陳馳分享的小豬短租年度數據報告顯示，2017年，平臺上訂單量增速最快的城市分別是天津（700%）、重慶（520%）、長(cháng)沙（480%）?！耙缘蔚纬鲂?、小豬短租為代表的中國共享經(jīng)濟獨角獸企業(yè)，在一線(xiàn)城市通過(guò)構建適用于共享經(jīng)濟的基礎設施、完善信用體系，為共享經(jīng)濟的發(fā)展夯實(shí)了基礎，同時(shí)正加速向二三線(xiàn)城市下沉?！标愸Y因此認為，共享經(jīng)濟是一個(gè)長(cháng)期風(fēng)口。

落戶(hù)成都的同時(shí)，小豬短租同步推出全新業(yè)務(wù)品牌攬租公社，為房東提供一站式民宿短租經(jīng)營(yíng)解決方案，涵蓋設計、軟裝、保潔、商城、物聯(lián)網(wǎng)設備、智能化管理等環(huán)節，為用戶(hù)創(chuàng )造更豐富的參與共享住宿的方式，并最大限度地降低房東的經(jīng)營(yíng)門(mén)檻。

“房源經(jīng)營(yíng)更智能、用戶(hù)參與模式更靈活，是進(jìn)一步解鎖市場(chǎng)活力的關(guān)鍵?！毙∝i短租聯(lián)合創(chuàng )始人兼COO王連濤說(shuō)道：“依托于小豬短租成熟的平臺生態(tài)體系，攬租公社所建立的智能化眾包服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，將開(kāi)啟共享住宿平臺的新模式?！?/p>

攬租公社建立了一套閉環(huán)式的服務(wù)鏈條，不僅整合了小豬短租的保潔、攝影、智能門(mén)鎖等優(yōu)勢資源，還將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設備和數據化管理體系的使用，實(shí)現更智能化的房源運營(yíng)。王連濤透露，攬租公社在正式上線(xiàn)前歷經(jīng)近半年的內測，每個(gè)環(huán)節都經(jīng)過(guò)反復打磨，在為房東實(shí)現高收益保駕護航的同時(shí)，確保高品質(zhì)的用戶(hù)體驗。目前，攬租公社已在全國展開(kāi)合作招募，并在多個(gè)城市建立線(xiàn)下團隊，深度服務(wù)用戶(hù)。

“攬租公社的啟動(dòng)，擴大了小豬短租共享服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的邊界?！蓖踹B濤指出：“通過(guò)提供更豐富的服務(wù)模式，小豬短租希望讓更多人能夠參與到房屋共享經(jīng)濟之中——無(wú)論是個(gè)人房東、設計師、保潔人員、智能設備開(kāi)發(fā)者，都有機會(huì )享受其紅利?！?/p>

共享住宿：如何“解鎖”市場(chǎng)活力

雖然嘗試方向不同，但螞蟻短租和小豬短租都十分看重民宿產(chǎn)業(yè)鏈前端服務(wù)的優(yōu)化。不同于小豬短租直接推出新業(yè)務(wù)，螞蟻短租在其新品牌有家民宿的經(jīng)營(yíng)模式上進(jìn)行創(chuàng )新，提出“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”模式，顛覆傳統民宿托管業(yè)態(tài)。

記者了解到，在有家民宿的運營(yíng)模式下，房東業(yè)主、民宿投資人只需提供閑置房產(chǎn)，全權交由有家民宿來(lái)負責，由其進(jìn)行統一的托管服務(wù)。在運營(yíng)期間所產(chǎn)生的水電等消耗，保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費用全部由有家民宿承擔。

“每個(gè)人都向往著(zhù)開(kāi)一間民宿，面朝大海，春暖花開(kāi)。但現實(shí)中經(jīng)營(yíng)民宿所耗費的時(shí)間與精力又讓這美好的愿景成為詩(shī)和遠方。有家民宿就是想幫這些有‘民宿夢(mèng)’的人們圓夢(mèng)。讓擁有一間屬于自己的民宿成為美好的事情?！鄙曛緩娬f(shuō)。

住民宿或者做著(zhù)“民宿夢(mèng)”的人確實(shí)越來(lái)越多。根據國家信息中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟發(fā)展年度報告（2018）》，2017年我國共享經(jīng)濟市場(chǎng)交易額約為4.92萬(wàn)億元，其中，共享住宿領(lǐng)域交易規模達到145億元，同比增速達到70.6%，位列第三。

與巨大發(fā)展空間不匹配的，是目前民宿市場(chǎng)存在的種種競爭亂象和運營(yíng)的不規范，消費者對于高品質(zhì)民宿需求的提升與現有品質(zhì)民宿的供給之間不平衡是現階段民宿市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題。

“連鎖酒店用10年時(shí)間完成市場(chǎng)教育，誕生了像如家、7天、漢庭等家喻戶(hù)曉的連鎖酒店品牌。我們預計未來(lái)5年內連鎖民宿將占據民宿市場(chǎng)大部分份額。有家民宿將致力于推動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)的品質(zhì)升級，讓廣大消費者花經(jīng)濟型酒店的錢(qián)享受中高端酒店品質(zhì)的體驗?！鄙曛緩娙缡钦f(shuō)。

“近年來(lái)，隨著(zhù)共享模式深入人心，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營(yíng)自己的閑置房屋資源，已經(jīng)成為潮流。但是，中國共享住宿市場(chǎng)仍有極大的潛力亟待開(kāi)發(fā)。經(jīng)營(yíng)管理更智能化、用戶(hù)參與模式更靈活的服務(wù)體系，將成為下一步解鎖市場(chǎng)活力的關(guān)鍵?！蓖踹B濤表示。

*本文來(lái)源：中國文化傳媒網(wǎng)，作者：魯娜，原標題：《共享民宿市場(chǎng)競爭進(jìn)入“深水區”》。