今年3月份，Airbnb獲得10億美元的F輪融資；10月份，途家網(wǎng)完成了3億美元的E輪融資；同時(shí)，小豬短租也宣布完成1.2億美元新一輪融資；11月份，木鳥(niǎo)短租宣布完成B+輪融資……今年的在線(xiàn)短租市場(chǎng)似乎格外熱鬧。 

國內的短租市場(chǎng)早在2011年的時(shí)候就開(kāi)啟了，隨著(zhù)螞蟻、途家網(wǎng)、小豬、木鳥(niǎo)等平臺的出現，在線(xiàn)短租市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入相互博弈階段。同時(shí)，隨著(zhù)旅游業(yè)的興起，旅游人數增加，為在線(xiàn)短租帶來(lái)了房客資源，推動(dòng)著(zhù)在線(xiàn)短租市場(chǎng)規模的不斷擴大。

艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的研究報告顯示，去年我國的在線(xiàn)短租市場(chǎng)交易規模為87.8億元，艾瑞咨詢(xún)還預測，今年我國在線(xiàn)短租市場(chǎng)的交易規模將會(huì )達到125.2億元，比去年增長(cháng)42.6%，在往后的發(fā)展中將持續這種高速增長(cháng)的趨勢。

共享經(jīng)濟漸下帷幕，在線(xiàn)短租登臺表演

去年有十二家在線(xiàn)短租平臺獲得了新融資，今年在線(xiàn)短租繼續發(fā)力。根據速途研究院發(fā)布的報告可知，在在線(xiàn)短租市場(chǎng)中，途家網(wǎng)占據在線(xiàn)短租市場(chǎng)40%的份額，木鳥(niǎo)短租占了28%，剛完成E輪融資的小豬短租則占了18%。其中，單是途家、木鳥(niǎo)、小豬這三家在線(xiàn)短租平臺就已經(jīng)占據在線(xiàn)短租市場(chǎng)8成多的份額，只有不到2成的市場(chǎng)份額供其他在線(xiàn)短租平臺共同平攤。 

如今的在線(xiàn)短租依然還在進(jìn)行上半場(chǎng)的決斗，誰(shuí)勝誰(shuí)負猶未可知。而在線(xiàn)短租之所以能有如此發(fā)展，主要還是依靠以下幾點(diǎn)因素。 

其一，政策干預在線(xiàn)短租，民宿標準化落地。今年的國慶期間，民宿開(kāi)始分為“金宿”和“銀宿”兩個(gè)等級，這標志著(zhù)，民宿開(kāi)始走標準化道路，民宿的標準化更加有效地保障了用戶(hù)權益，提升了在線(xiàn)短租的戰斗力，使短租可以與酒店一戰。木鳥(niǎo)短租推出的四木房源，成民宿落實(shí)標準化的首例。就此，中國的在線(xiàn)短租市場(chǎng)開(kāi)啟了“奔跑”模式。 

其二，新一代消費者觀(guān)念的變化，個(gè)人游、家庭游、公司集體出游拉動(dòng)短租內需。以小豬為例我們可以了解到，用戶(hù)主要集中在80、90后的年輕群體。隨著(zhù)人們收入的增加以及生活質(zhì)量的提高，人們的消費觀(guān)念也由一開(kāi)始的基本需求升級為如今的品質(zhì)享受。再者，如今出行方便，大批的年青一代、家庭團體以及公司員工等都經(jīng)常出游，在此基礎上，在線(xiàn)短租找準市場(chǎng)，精準定位，為用戶(hù)帶來(lái)了方便、溫馨的住所，而大批的出游人群則給在線(xiàn)短租帶來(lái)了大量的用戶(hù)資源，拉動(dòng)在線(xiàn)短租市場(chǎng)內需。 

其三，民宿短租市場(chǎng)屬于挖掘存量市場(chǎng)，國內豐富的閑置房源可為短租平臺提供房源。根據去年審計署公布的最新數據了解到，我國大約有7000萬(wàn)套閑置房源，但分享比例還不足3%，大量的閑置房以及巨大的租房市場(chǎng)為在線(xiàn)短租提供了充足的房源。

在如此良好的市場(chǎng)環(huán)境下，在線(xiàn)短租的發(fā)展可謂是如日中天。為了搶奪更多的市場(chǎng)，在線(xiàn)短租開(kāi)始尋找一種能打開(kāi)市場(chǎng)的方式。

在線(xiàn)短租與OTA的“生死契約”

去年，有12家在線(xiàn)短租平臺獲得了融資，在今年上半年也有多家在線(xiàn)短租平臺都獲得了新一輪融資，在線(xiàn)短租市場(chǎng)可謂是一片熱鬧呈祥的景象。但在這些熱鬧的背后，仍舊存在著(zhù)一些盈利難、監管難問(wèn)題，要想破除難題，獲得更多的利潤，甩開(kāi)包袱向前發(fā)展，就需要尋找一條新的道路，在線(xiàn)短租與在線(xiàn)旅游平臺的聯(lián)手或許是一個(gè)不錯的選擇。

將在線(xiàn)短租交易需求置于OTA平臺上，讓購票用戶(hù)在查閱票務(wù)時(shí)可以更快了解外出住宿短租信息，這既節省了用戶(hù)額外下載在線(xiàn)短租平臺以及查找的時(shí)間，還可以通過(guò)特價(jià)機票等活動(dòng)為消費者推薦在線(xiàn)短租服務(wù)，這遠比在線(xiàn)短租單打獨斗要好的多。除此之外，雙方合作還能帶來(lái)更多的優(yōu)勢。

首先，增加了在線(xiàn)短租平臺的盈利渠道，擴大盈利范圍。在線(xiàn)短租平臺獲取利潤的方式主要是靠收取傭金和服務(wù)費這兩種方式，在與OTA達成協(xié)議之后，可以增加在線(xiàn)短租的信息流量，從而擴大盈利范圍；在線(xiàn)短租與在線(xiàn)旅游平臺的結合還可以擴大宣傳渠道，提高關(guān)注度，將在線(xiàn)短租平臺利益最大化。例如今年3月份，途家網(wǎng)宣布打通攜程、去哪兒等八個(gè)平臺入口，極大擴展了平臺盈利范圍。同時(shí)，在線(xiàn)短租與在線(xiàn)旅游平臺合作還可以擴展業(yè)務(wù)，打通上下游業(yè)務(wù)關(guān)系，提高在線(xiàn)短租運營(yíng)效率。 

其次，使在線(xiàn)短租與OTA之間進(jìn)行用戶(hù)雙向引流，實(shí)現雙方共贏(yíng)。如今，人們在出行上少不了攜程、去哪兒網(wǎng)、飛豬等在線(xiàn)旅游平臺，在線(xiàn)短租與OTA的結合能擴大受眾范圍，為平臺吸引新用戶(hù)加速。去年10月，途家納入攜程、去哪兒的民宿業(yè)務(wù)，共享了攜程與去哪兒的用戶(hù)。在線(xiàn)短租與在線(xiàn)旅游結合之后，OTA平臺為用戶(hù)推薦在線(xiàn)短租信息，以方便用戶(hù)解決住宿問(wèn)題，也有利于自身用戶(hù)量的進(jìn)一步擴充。 

最后，在線(xiàn)短租與OTA聯(lián)手可以給用戶(hù)提供雙重信譽(yù)保證，增強用戶(hù)信任感。在線(xiàn)短租與OTA攜手合作是一種強強聯(lián)手的方式，或成未來(lái)在線(xiàn)短租的一種主流發(fā)展趨勢。比如螞蟻短租與芝麻信用的“牽手”，建立消費者和房東之間的信用平臺體系，當信用積分達到一定程度之后，消費者便可免押金入住，既有利于信息對流，又能給消費者帶來(lái)更好的體驗。 

在線(xiàn)短租平臺與OTA的結合有利于短租平臺吸引新用戶(hù)以及增加盈利，對在線(xiàn)短租的發(fā)展具有推進(jìn)作用。同時(shí)，隨著(zhù)旅游消費升級和民宿在質(zhì)量上的提高，在線(xiàn)短租有可能會(huì )成為人們外出住宿的第一選擇。

人工智能入局，在線(xiàn)短租依然痛點(diǎn)難消

在線(xiàn)短租與在線(xiàn)旅游平臺攜手打開(kāi)了短租市場(chǎng)的新大門(mén)，擴大了在線(xiàn)短租的市場(chǎng)范圍，加速了在線(xiàn)短租渠道下沉，使發(fā)展走向縱深。但隨著(zhù)短租的天敵——酒店，引入智能科技化產(chǎn)品后，與在線(xiàn)短租平臺監管不力導致問(wèn)題頻發(fā)的現象形成對比，在線(xiàn)短租發(fā)展舉步維艱。 

問(wèn)題一，傳統酒店引入人工智能，與在線(xiàn)短租搶奪用戶(hù)市場(chǎng)。在科技高速發(fā)展的當下，酒店為了搶奪回被在線(xiàn)短租占領(lǐng)的用戶(hù)市場(chǎng)，紛紛進(jìn)行改革創(chuàng )新。由于品牌酒店往往資金實(shí)力雄厚，很容易將智能家居“搬”到酒店中，打造個(gè)性化的智能居住環(huán)境。這樣，酒店變得越來(lái)越智能，而由于在線(xiàn)短租中的房源來(lái)源于個(gè)人，房東不會(huì )投入太多資金來(lái)引進(jìn)人工智能家居，導致酒店在一定程度上沖擊著(zhù)在線(xiàn)短租市場(chǎng)。所以在線(xiàn)短租要想漂亮反擊，就需要拉開(kāi)酒店與民宿對個(gè)性化的定位，利用自身的情懷、家居優(yōu)勢，拉近與消費者之間的關(guān)系。 

問(wèn)題二，在線(xiàn)短租市場(chǎng)的信任危機。曾有報道稱(chēng)，一房東在螞蟻短租上將房子出租出去，回來(lái)后發(fā)現家中被洗劫一空，損失共計約有2萬(wàn)元，而螞蟻短租一句“平臺不對房客身份進(jìn)行驗證”就沒(méi)有后話(huà)了。還有在不久前，Airbnb被爆民宿出現隱藏攝像，這些都讓在線(xiàn)短租平臺遭受到不小的沖擊，讓用戶(hù)不信任感加強。而不少短租平臺對投放在平臺上的房源沒(méi)有進(jìn)行實(shí)地考察，不能給消費者提供準確信息，導致消費者獲得的信息都是由房東自行編輯，實(shí)則并不真實(shí)準確。在線(xiàn)短租平臺必須獲取用戶(hù)信任，加強對房源的篩選，保障消費者權益。 

問(wèn)題三，個(gè)人房源的環(huán)境衛生存在隱患。外出住宿的人一般對居住環(huán)境的衛生問(wèn)題極為關(guān)注。而在短租平臺中卻經(jīng)常被爆出住宿床單不換洗、環(huán)境臟亂差等問(wèn)題。在線(xiàn)短租平臺有必要在上游對房源嚴加篩選，并通過(guò)錄制周邊與內部視頻的方式，讓消費者了解到真實(shí)情況，提供一定的信任保障，避免出現線(xiàn)上美化、線(xiàn)下不符的情況。 

如今，在線(xiàn)短租市場(chǎng)火爆，雖然目前在線(xiàn)短租平臺與OTA的合作還存在問(wèn)題，但就整體來(lái)說(shuō)，雙線(xiàn)把控與賦能讓二者結合利大于弊。在線(xiàn)短租平臺與旅游平臺的“牽手”可以成為二者的共同跳板。至少從同為出行者服務(wù)的屬性上來(lái)看，可以說(shuō)，OTA是在線(xiàn)短租的最佳拍檔，且沒(méi)有之一。

*本文來(lái)源：微信公眾平臺“劉曠”（ID：liukuang110），作者：劉曠，原標題：《逐鹿萬(wàn)億租房市場(chǎng)，在線(xiàn)短租與OTA組成最佳拍檔？》。