機票直銷(xiāo)平臺“必去科技”已停止運營(yíng)并進(jìn)入清算階段。公司在今年11月21日通過(guò)微信公眾號發(fā)布了停運通知。3天后，創(chuàng )始人馬國華也在朋友圈宣傳“和旅行行業(yè)的朋友們說(shuō)再見(jiàn)”。該公司市場(chǎng)部門(mén)員工透露，公司現已進(jìn)入清算階段。

去年6月，該公司曾獲得來(lái)自美團點(diǎn)評的A輪融資?！氨厝タ萍肌笔且患一诤娇展竟倬W(wǎng)直連的機票直銷(xiāo)平臺，通過(guò)搭建定制化API接口使用戶(hù)在下單時(shí)直接減價(jià)。該平臺只賣(mài)官網(wǎng)機票，不索要傭金、不收取費用。據了解，“必去科技”創(chuàng )始人馬國華，曾任祥鵬航空、西部航空和金鹿航空董事長(cháng)，海航旅業(yè)集團的總裁。

今年11月21日，“必去科技”通過(guò)官方公眾號發(fā)布了“業(yè)務(wù)暫停通知”。通知稱(chēng)，由于我司業(yè)務(wù)調整進(jìn)行系統升級，屆時(shí)將會(huì )對我司機票預訂等業(yè)務(wù)有所影響。影響范圍包括：機票預訂、必達卡、及升艙權益等相關(guān)產(chǎn)品。

同時(shí)，公司還表示，未到期會(huì )員會(huì )在近兩周內退還卡費，已申請提現的會(huì )在近兩周內到賬。

消費者小陳（化名）爆料稱(chēng)，他在看到公告當日便已申請提現，但是至今已過(guò)去16天時(shí)間，還未收到退款。小陳撥打官方提供的客服電話(huà)（4006638866），已經(jīng)無(wú)法接通，使用微信公眾號后臺的人工客服也無(wú)法獲得回復。鉛筆道記者也嘗試撥打客服電話(huà)，對面提示“暫時(shí)無(wú)法接通”。

在常旅客社區“飛客茶館”中，也有用戶(hù)反應了上述情況。

此外，小陳表示他還咨詢(xún)自己在保監會(huì )任職的朋友。這位保監會(huì )人士告訴小陳，北京泰復航空服務(wù)有限公司并沒(méi)有保險業(yè)務(wù)資質(zhì)，消費者購買(mǎi)合規的保險產(chǎn)品后都會(huì )收到保單。而小陳購買(mǎi)“必達卡”并未收到保單。這位保監會(huì )專(zhuān)業(yè)人士表示：“必去科技這樣操作，有打政策擦邊球的嫌疑?！?/p>

以上問(wèn)題，記者向“必去科技”創(chuàng )始人馬國華求證。馬國華透露，消費者的押金最終都會(huì )退回。面對記者關(guān)于“必達卡”產(chǎn)品擦邊球的疑問(wèn)，馬國華回應稱(chēng)：“（必達卡）是累計延誤，不是單次延誤。公司給的是會(huì )員權益，不是延誤險?！贬槍镜倪\營(yíng)狀態(tài)，馬國華卻表示：“沒(méi)什么可說(shuō)的?！?/p>

記者觀(guān)察到，在官方宣布暫停營(yíng)業(yè)三日后的11月24日，馬國華曾發(fā)布朋友圈狀態(tài)：“感謝創(chuàng )業(yè)之后一路上幫助過(guò)我們的朋友們。轉身，和旅行行業(yè)的朋友們說(shuō)再見(jiàn)。微笑，面對即將到來(lái)的所有新事物?！?/p>

記者還聯(lián)系到該公司市場(chǎng)部門(mén)員工，這名員工透露，公司的確準備結束運營(yíng)，現在已經(jīng)進(jìn)入到清算階段?！肮厩逅阆嚓P(guān)手續的辦理需要一定的流程，而且此前‘必去科技’支付給很多平臺大額的業(yè)務(wù)保證金、押金目前還未退回，所以給“必達卡”會(huì )員的退款發(fā)生了延遲?！?/p>

針對“必達卡”產(chǎn)品“擦邊球”的問(wèn)題，該公司市場(chǎng)部門(mén)員工回應稱(chēng)，“必達卡”不是一個(gè)保險產(chǎn)品，而是一個(gè)會(huì )員權益產(chǎn)品。產(chǎn)品中的航意險，是從保險公司采購后送給用戶(hù)的，并不涉及到銷(xiāo)售保險的業(yè)務(wù)。

作為“必去科技”的投資方，旅行行業(yè)在美團點(diǎn)評業(yè)務(wù)布局中的地位不言而喻。2017年12月1日晚間，美團點(diǎn)評CEO王興通過(guò)內部信的方式宣布了組織構架調整，升級為到店事業(yè)群、大零售事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群，設立出行事業(yè)部，聚焦于到店、到家、旅行、出行四大核心生活場(chǎng)景。

此前，酒店一直是美團點(diǎn)評在旅行版圖中投入主要兵力的細分市場(chǎng)。早在2012年6月平臺開(kāi)始接入酒店團購。2016年8月更是有消息傳出美團點(diǎn)評正在籌備分拆酒店業(yè)務(wù)獨立融資。去年投資“必去科技”，也被認為是美團點(diǎn)評補足自身在機票業(yè)務(wù)的短板。如今“必去科技”倒閉，并沒(méi)有傳出美團點(diǎn)評將給予被投企業(yè)更多支持，也不免讓人浮想聯(lián)翩。

*本文來(lái)源：鉛筆道，作者：楊茅，原標題：《獨家 | 機票直銷(xiāo)平臺“必去科技”倒閉 曾獲美團點(diǎn)評投資坐擁百萬(wàn)用戶(hù)》