川航再次入圍中國500最具價(jià)值品牌,排名升至第169位

本文作者:執惠 2017-06-26
“中國500最具價(jià)值品牌”由世界品牌實(shí)驗室評選而出。2017年第14屆世界品牌大會(huì )暨中國500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì )在京召開(kāi),川航再次入圍該榜單,排名升至第169位。

6月22日,2017年第14屆世界品牌大會(huì )暨中國500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì )在京召開(kāi),川航以259.58億元的品牌價(jià)值再次入圍該榜,排名升至第169位。

川航再次入圍中國500最具價(jià)值品牌 排名升至第169位

“中國500最具價(jià)值品牌”由世界品牌實(shí)驗室(World Brand Lab)每年度根據企業(yè)財務(wù)、消費者行為和品牌強度等指標評選而出。作為中國最具特色的航空公司之一,川航近年來(lái)保持了較快的發(fā)展速度,綜合實(shí)力和品牌影響持續增強,展現出良好的發(fā)展態(tài)勢。

2016年,川航持續推進(jìn)“上山出?!睉鹇?,優(yōu)化戰略布局,面向國際發(fā)布“熊貓之路”計劃,立足中國西南區位優(yōu)勢,豐富優(yōu)化國內外航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),提升中轉服務(wù)保障能力,打造西南地區鏈接全國、通聯(lián)國際的航空樞紐,并將具有中國特色的文化元素融入航線(xiàn)運營(yíng)與航班服務(wù),年內新開(kāi)布拉格、洛杉磯等遠程洲際航線(xiàn),并通過(guò)優(yōu)化資源配置、創(chuàng )新服務(wù)產(chǎn)品與盈利模式,為更多旅客提供便捷、高效的出行解決方案,助力區域經(jīng)濟發(fā)展,服務(wù)“一帶一路”建設。

2016年,川航機隊凈增13架飛機,新開(kāi)國內外航線(xiàn)37條,全年執行航線(xiàn)252條,全年安全飛行達40.8萬(wàn)小時(shí),保障航班運行17.6萬(wàn)架次;完成運輸總周轉量377890萬(wàn)噸公里,運送旅客超過(guò)2300萬(wàn)人次,完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)200億。截至目前,川航機隊規模達124架,為中國國內最大的全空客機隊,航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋亞洲、歐洲、大洋洲及北美洲,提供的具有“中國元素 四川味道”的航空服務(wù)深受旅客好評,服務(wù)質(zhì)量及航班正常率均位居中國民航前列,并連續三年獲評中國大陸地區“最佳航空公司”。

以客戶(hù)為中心,川航致力構建和諧的顧客關(guān)系。2016年,川航打造成都=拉薩高高原優(yōu)質(zhì)特色航班,圍繞“聯(lián)動(dòng)協(xié)調、資源合作、確保安全、提升服務(wù)”工作原則,積極推動(dòng)“真情品牌”的試點(diǎn)打造,傳遞中國民航真情服務(wù)理念。為保持空中服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢,川航進(jìn)一步塑造標準化、特色化的“真情客艙”新形象,增強“四川味道”航機餐子品牌市場(chǎng)認知度。拉動(dòng)地面服務(wù)品質(zhì)提升,推行分層分類(lèi)航站管理辦法,強化代理監察質(zhì)量;堅持“問(wèn)題導向”,精準開(kāi)展“不正常航班保障”、“特殊航空運輸”、“行李運輸”等專(zhuān)項治理工作,拉升服務(wù)短板。同期,川航積極打造“從蓉轉”通程航班中轉產(chǎn)品,成為西南地區首家提供國際航班通程值機和行李直掛服務(wù)的航空公司;優(yōu)化機載娛樂(lè )系統節目視聽(tīng)體驗、統籌推廣主題特色服務(wù)產(chǎn)品;推動(dòng)中高端客戶(hù)服務(wù)升級,并順利實(shí)現會(huì )員總量破千萬(wàn)。

面對激烈的市場(chǎng)競爭,川航始終堅持企業(yè)管理機制創(chuàng )新,通過(guò)創(chuàng )新向管理要紅利,一是突出戰略引領(lǐng),創(chuàng )新規劃管理思路 ; 二是強調精準調控,創(chuàng )新科學(xué)決策機制 ; 三是注重系統聯(lián)動(dòng),創(chuàng )新風(fēng)險防治體系 ; 四是緊扣轉型升級,創(chuàng )新資源管控模式。同時(shí)擴展風(fēng)險管理覆蓋范圍,增強公司抵御風(fēng)險能力。經(jīng)過(guò)全員不懈努力與付出,川航成為四川省國有企業(yè)“品牌質(zhì)量”標桿,成功蟬聯(lián)中國質(zhì)量獎提名獎,獲省委、省政府高度認可,并作為質(zhì)量標桿在省屬?lài)Y系統中推廣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全保障、服務(wù)運行等“質(zhì)量強企”之道,多維度呈現品牌內涵。

多年來(lái),川航發(fā)揚咬定青山的企業(yè)精神,秉持以真、善、美、愛(ài)為核心理念的“美麗文化”,努力在企業(yè)、員工、旅客、社會(huì )的多種關(guān)系中構筑價(jià)值與利益共同體,被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )授予全國企業(yè)文化示范基地,并成為唯一獲此榮譽(yù)的航空公司。成立至今,川航始終以安全為品牌核心價(jià)值,現已持續安全飛行28年,并榮獲飛行安全三星獎?!笆濉卑l(fā)展,川航將落實(shí)“創(chuàng )新、協(xié)調、開(kāi)放、綠色、共享”的發(fā)展理念,向著(zhù)“全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )型、國際化”進(jìn)一步轉型升級,力爭到2020年底,機隊規模超過(guò)180架,實(shí)現“三個(gè)五”的目標 -- 即“飛行安全五星獎、500億資產(chǎn)規模、5個(gè)分公司以上規模的基地”,以?xún)?yōu)異的營(yíng)運水平、成熟的發(fā)展平臺和卓越的品牌價(jià)值,成為一家獨具特色優(yōu)勢的成熟中型航企。

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