6月15日，中國酒店業(yè)最大的官方直銷(xiāo)平臺鉑濤旅行宣布其英文官網(wǎng)（https://en.plateno.com）正式上線(xiàn)，海外用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站預定國內和國外共800多家酒店。鉑濤旅行英文官網(wǎng)作為目前國內大型酒店集團中首個(gè)全品牌面向海外用戶(hù)的官網(wǎng)平臺，是鉑濤酒店集團打通海外直銷(xiāo)、實(shí)現國際化酒店運營(yíng)的重要舉措。“英文官網(wǎng)的上線(xiàn)是鉑濤集團觸達海外用戶(hù)的重要渠道，通過(guò)這一平臺能夠把集團所擁有的品牌資源更好地展示給海外用戶(hù)，提升他們對品牌的認知度，為進(jìn)一步開(kāi)拓海外市場(chǎng)、走向國際化奠定基礎?！便K濤旅行CEO孟令航表示。

 
鉑濤旅行英文官網(wǎng)首頁(yè)

英文官網(wǎng)可提前一年預訂海外酒店，產(chǎn)品體驗持續在優(yōu)化

鉑濤旅行英文官網(wǎng)主要根據海外用戶(hù)的使用習慣和集團拓展海外市場(chǎng)的發(fā)展戰略進(jìn)行開(kāi)發(fā)，一期上線(xiàn)的836家國內酒店全部具有外賓接待資質(zhì)，遍布國內一線(xiàn)到三線(xiàn)等100多個(gè)城市；另外28家海外酒店覆蓋了泰國、德國、法國、肯尼亞等多個(gè)亞歐非國家。預計二期還將接入錦江酒店集團旗下的900多家酒店。英文官網(wǎng)上線(xiàn)后，能夠實(shí)現海外用戶(hù)從注冊、搜索、預訂酒店、支付及郵件告知訂單的全流程。

“跟中文官網(wǎng)相比，英文官網(wǎng)針對海外用戶(hù)會(huì )有特別的功能設計，如接入的28家海外酒店支持提前365天的預定，酒店的房?jì)r(jià)同時(shí)顯示人民幣及美元的參考價(jià)、通過(guò)與第3方支付通道對接實(shí)現外卡支付。另外，在會(huì )員權益方面，海外會(huì )員的積分權益與國內會(huì )員的完全一致”。鉑濤旅行CEO孟令航介紹，“英文官網(wǎng)正式上線(xiàn)前，我們已經(jīng)在公司內部試運營(yíng)了一段時(shí)間，收集員工的試用體驗，優(yōu)化網(wǎng)站的使用體驗，上線(xiàn)后我們也會(huì )對網(wǎng)站持續進(jìn)行優(yōu)化，如在新用戶(hù)注冊方面，考慮通過(guò)第三方平臺如Facebook、Twitter，授權認證直接登錄?！?/strong>

  鉑濤旅行英文官網(wǎng)酒店信息列表

從產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)上著(zhù)手，鉑濤旅行緊隨集團“全球化”戰略 

作為鉑濤集團旗下的官方電商預訂平臺，鉑濤旅行英文官網(wǎng)的上線(xiàn)是跟隨集團“全球化”戰略的重要一步。鉑濤旅行英文版移動(dòng)官網(wǎng)以及APP也已經(jīng)提上議程，屆時(shí)英文版的各個(gè)官方預訂平臺全面上線(xiàn)后，將能夠為海外用戶(hù)提供更優(yōu)的酒店預訂服務(wù)體驗。

“除了海外用戶(hù)，鉑濤會(huì )員中也有很大部分是出境游的消費人群?！泵狭詈浇榻B。今年年初錦江與鉑濤會(huì )員數據整合后，有效會(huì )員人數超過(guò)1億。這部分會(huì )員中的出境游人群是鉑濤海外酒店的重要客源?！耙验_(kāi)業(yè)的門(mén)店普遍擁有較好的入住率，如泰國清邁的7天，旺季幾乎滿(mǎn)房，平日也有80％-90%的入住率?！?/p>

針對這部分的會(huì )員客源，鉑濤旅行通過(guò)豐富的營(yíng)銷(xiāo)模式，包括視頻直播、達人組團體驗、粉絲海外交友活動(dòng)等，進(jìn)行海外酒店的推廣，并與消費者進(jìn)行深度互動(dòng)?！敖衲晡覀儗?huì )推出更豐富的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)，如海外旅行的病毒小視頻等，希望使更多的會(huì )員到海外旅游能想到我們的酒店?！泵狭詈奖硎?。

鉑濤集團的“全球化”戰略早于2013年就已經(jīng)發(fā)布，分別為“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”兩個(gè)方面 -- 一方面與希爾頓全球、德國奢華酒店集團Althoff、西班牙巴塞羅集團通過(guò)品牌輸出與聯(lián)合開(kāi)發(fā)等形式進(jìn)行合作開(kāi)店；另一方面將自身的7天、7天優(yōu)品、潮漫、H12等酒店品牌推向國外。2015年開(kāi)始，鉑濤把發(fā)展重心漸漸地向“走出去”這一板塊傾斜。特別是在國家“一帶一路”戰略構想下，今年計劃的海外簽約項目超過(guò)50個(gè)，進(jìn)一步開(kāi)拓東歐、東南亞、東非等海外市場(chǎng)。