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登錄Expedia近日公布的2017年第一季度財報顯示,營(yíng)收22億美元,同比增長(cháng)15%。雖然核心OTA仍是營(yíng)收主力,但Trivago、Egencia、HomeAway三大業(yè)務(wù)表現亮眼,成為Expedia未來(lái)增長(cháng)的主要推動(dòng)力,尤其是去年上市的Trivago,營(yíng)收同比增長(cháng)62%至2.86億美元。
財報概要
財報顯示,Expedia第一季度總預訂量(包括HomeAway)同比增長(cháng)14%(或增加29億美元)至236億美元;國內總預訂量同比增長(cháng)10%,國際總預訂量為85億美元,同比增長(cháng)22% (扣除匯率影響同比增長(cháng)24%),占總預訂量的36%;
營(yíng)收同比增長(cháng)15%至22億美元;國內營(yíng)收同比增長(cháng)12%,國際營(yíng)收為9億美元,同比增長(cháng)19%,占總營(yíng)收的43%;
客房間夜使用量(包括HomeAway)同比增長(cháng)12%,客房間夜預訂量(包括HomeAway)同比增長(cháng)18%;
Trivago獨立核算的營(yíng)收為2.86億美元,同比增長(cháng)62%(扣除匯率影響同比增長(cháng)68%);
HomeAway實(shí)現營(yíng)收1.85億美元,同比增長(cháng)30%;網(wǎng)站上可即時(shí)預訂房源達到140萬(wàn)個(gè),包括在Expedia其他網(wǎng)站上超過(guò)4萬(wàn)個(gè)可即時(shí)預訂房源,可預訂房源總數達到200萬(wàn)個(gè)。
Egencia總預訂量達到18億美元,同比增長(cháng)9%;營(yíng)收同比增長(cháng)12%至1.23億美元。
截至3月31日, Expedia全球住宿投資組合包括核心OTA和Egencia平臺共計38.5萬(wàn)房源,其中包括2.8萬(wàn)個(gè)遷移到Expedia.com網(wǎng)站上的HomeAway房源;
第一季度營(yíng)收中,住宿業(yè)務(wù)營(yíng)收占比64%、廣告和媒體業(yè)務(wù)營(yíng)收占比12%、機票業(yè)務(wù)營(yíng)收占比10%,其他業(yè)務(wù)營(yíng)收占比14%;
從Expedia第一季度財報看,Trivago、Egencia和HomeAway無(wú)疑是Expedia未來(lái)增長(cháng)的主要推動(dòng)力,公司高管對這三個(gè)品牌的業(yè)績(jì)表現十分滿(mǎn)意,十分看好他們未來(lái)的增長(cháng)前景。
Expedia在Trivago平臺投放廣告是Priceline的四倍
在第一季度財報電話(huà)會(huì )議上,Expedia CEO Dara Khosrowshahi 表示, Google、Facebook、元搜索等付費渠道讓使用Expedia的旅行者數量大大增加,元搜索成為Expedia增長(cháng)速度最快的業(yè)務(wù)。
元搜索業(yè)務(wù)促進(jìn)Expedia整體業(yè)績(jì)的提升,其中主要歸功于Trivago的良好表現。作為酒店搜索平臺,Trivago營(yíng)收主要來(lái)源于兩大金主——Expedia旗下的各個(gè)品牌以及Priceline及其旗下的品牌在該平臺上的廣告投入。Khosrowshahi表示,Trivago是目前增長(cháng)最快的元搜索公司。
本季度是Trivago自去年12月上市以來(lái)的第一份季度財務(wù)報表。報表顯示,Trivago調整后的EBITDA暴增169%至2100萬(wàn)美元,而營(yíng)收同比增長(cháng)62%至2.86億美元。Trivago提交的2016年財務(wù)資料顯示,Priceline及其旗下Booking.com、Agoda、Priceline和Rentalcars.com四個(gè)品牌為T(mén)rivago創(chuàng )造營(yíng)收3.53億美元,占其總營(yíng)收的43%,而大股東Expedia及其旗下Expedia、Hotels.com、Orbitz和Travelocity為T(mén)rivago創(chuàng )造營(yíng)收2.95億美元,占其總營(yíng)收的36%。但需要注意的是,Trivago已是上市公司,不可能持續靠最大競爭對手帶來(lái)營(yíng)收。財務(wù)公司 Raymond James最近發(fā)布的新報告 《Quarterly Meta Tracker》顯示,Expedia已改變其2015年和2016年投放廣告方式,2017年第一季度在Trivago酒店搜索平臺的廣告投入已經(jīng)是Priceline的四倍之多。也就是說(shuō),Trivago營(yíng)收增長(cháng)很大一部分來(lái)自于Expedia的大力投入。
Egencia并購整合完成,加快全球化和現代化技術(shù)升級
近年來(lái),Expedia旗下企業(yè)商旅業(yè)務(wù)Egencia一直專(zhuān)注于整合母公司收購的企業(yè),比如2012年收購的挪威TMC企業(yè)VIA Travel、2015年收購的Orbitz的商旅業(yè)務(wù)(Orbitz for Business)等。在整合陣痛期過(guò)后,Khosrowshahi表示,Egencia現在可以充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢,因為競爭對手在商旅業(yè)務(wù)的線(xiàn)下到線(xiàn)上的轉型都沒(méi)有Egencia進(jìn)展快,在技術(shù)方面也稍遜一籌。
Khosrowshahi補充說(shuō),在認清這方面的優(yōu)勢后,Expedia想繼續保持領(lǐng)先地位,現在Egencia團隊正在致力于改善公司核心系統,讓其在全球化和現代化方面的作用更加突出。
Expedia 2017年第一季度財報顯示,Egencia調整后的EBITDA增長(cháng)76%,營(yíng)收同比增長(cháng)12%至1.23億美元。
從財務(wù)數據可以看出,雖然Trivago、Egencia,甚至包括HomeAway在Expedia投資組合中增長(cháng)很快,但是體量都還太小。相比之下,Expedia的核心OTA業(yè)務(wù),包括Expedia.com、Hotels.com、Orbitz、Travelocity和Wotif在第一季度共創(chuàng )造營(yíng)收17億美元,同比增長(cháng)10%,調整后的EBITDA達到3.06億美元,同比增長(cháng)5%。
HomeAway使用“胡蘿卜加大棒”政策規范在線(xiàn)預訂流程
在Expedia第一季度財報電話(huà)會(huì )議上,很多討論都是圍繞Expedia2015年39億美元收購的度假租賃網(wǎng)站HomeAway展開(kāi)的。
今年HomeAway的重點(diǎn)工作是提高其在線(xiàn)即時(shí)預訂房源。目前,HomeAway網(wǎng)站上大概有140萬(wàn)可即時(shí)預訂房源,占整個(gè)庫存的85%。HomeAway高管表示,網(wǎng)站上的房源都能夠實(shí)現在線(xiàn)即時(shí)預訂,而不必在24小時(shí)之后才給客人確認信息,這是HomeAway今年要做的事情,但不是優(yōu)先級最高的事情。
截至目前,HomeAway大概有3.5萬(wàn)個(gè)房源可以在Expedia其他網(wǎng)站上預訂,但把HomeAway更多的房源遷移到Expedia其他網(wǎng)站上也不是優(yōu)先級最高的事情。
Expedia和HomeAway之間的房源遷移進(jìn)展之所以有點(diǎn)慢,是因為HomeAway的度假房源租金包括來(lái)自房東的傭金和旅行者的預訂費,而Expedia其他網(wǎng)站只收取傭金。Expedia CEO Khosrowshahi曾暗示,Expedia可能會(huì )向在Expedia其他網(wǎng)站預訂度假房源的旅行者收取預訂費,這樣就能與HomeAway的收入模式保持一致,同時(shí)也可能加快房源在雙方網(wǎng)站上的遷移進(jìn)程。
據度假租賃新聞網(wǎng)站VRM Intel報道,HomeAway正在要求其美國的房東更改他們的訂閱方式,它要求使用每預訂付費模式(pay per booking)的房東和物業(yè)經(jīng)理把他們的房源遷移到線(xiàn)上,實(shí)現在線(xiàn)即時(shí)預訂。VRM Intel還報道稱(chēng),HomeAway在2016年引入4-9%的旅行者預訂費,但今年4月起這個(gè)服務(wù)費調整為5-12%。很明顯,HomeAway想把這部分收益用于營(yíng)銷(xiāo)推廣上。
HomeAway的Hoefer說(shuō):“我們這樣不斷地測試的目的是,為了給房東和物業(yè)經(jīng)理帶來(lái)更多的預訂量和更大的價(jià)值,這就意味著(zhù),我們的價(jià)格一直在變化,而不是一成不變。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)費,我們能加大營(yíng)銷(xiāo)投入,把產(chǎn)品和服務(wù)傳遞到更多的旅行者,然后讓他們在HomeAway 200萬(wàn)個(gè)在線(xiàn)可預訂房源中找到最適合自己的住宿?!?/p>
而對于HomeAway強制房源實(shí)現線(xiàn)上即時(shí)預訂和提高服務(wù)費用的做法,租賃交易平臺Rented CEO McConnell說(shuō):“強制房源在線(xiàn)即時(shí)預訂是把客人利益放在優(yōu)于房東或物業(yè)經(jīng)理的位置,而HomeAway提高服務(wù)費用針對的是平臺的兩端客戶(hù),不管是客人,還是房東/物業(yè)經(jīng)理都會(huì )感到氣憤。他們還有別的選擇嗎?酒店業(yè)對OTA這個(gè)分銷(xiāo)平臺的依賴(lài)性很大,不過(guò)更碎片化的度假租賃行業(yè)能否擺脫OTA的控制尚不得而知。不過(guò),可以肯定的是,如果把客戶(hù)逼急了,他們愿意做其他任何嘗試?!?/p>
不過(guò),Expedia CFO Mark Okerstrom表示,HomeAway2017年沒(méi)有把實(shí)現度假租賃即時(shí)預訂放在優(yōu)先級位置,所有員工都將專(zhuān)注于提升搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)效率、改善用戶(hù)體驗和使用不同形式的“胡蘿卜加大棒”政策來(lái)確保房東和物業(yè)經(jīng)理能夠遵從HomeAway平臺上的預訂流程,保證他們不把房源移到線(xiàn)下,拒Expedia或HomeAway于交易之外。
Okerstrom并未詳述胡蘿卜加大棒政策的實(shí)施細節,但Khosrowshahi表示,HomeAway與房東和物業(yè)經(jīng)理在如何改善HomeAway網(wǎng)站上房源的排列次序溝通方面做得不夠好。
Khosrowshahi表示,保證每個(gè)房源都有照片和點(diǎn)評,這樣潛在客戶(hù)到達后心里就有預期,以及實(shí)現房源在線(xiàn)即時(shí)預訂,這是用算法決定房源在網(wǎng)頁(yè)顯示位置時(shí)必須考慮的兩個(gè)因素。
Expedia第一季度財報顯示,HomeAway調整后的EBITDA下降66%至600萬(wàn)美元,這主要是因為營(yíng)銷(xiāo)費用增加、加大對技術(shù)投資等因素所致;營(yíng)收增長(cháng)30%至1.85億美元,網(wǎng)站上的間夜預訂量同比增長(cháng)18%,這是HomeAway首次在財報中公布這一財務(wù)指標。
總體而言,Expedia第一季度凈虧增長(cháng)21%至8600萬(wàn)美元,而營(yíng)收增長(cháng)15%至22億美元,營(yíng)收比市場(chǎng)預期多5000萬(wàn)美元。但是,每股收益(EPS)為0.05美元,低于0.07美元的預期。
在其他方面,Khosrowshahi表示,Expedia將會(huì )測試用非傳統的方式改善其度假打包業(yè)務(wù)。他說(shuō),現在大部分客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)Expedia網(wǎng)站不是為了預訂度假打包產(chǎn)品,但Expedia計劃開(kāi)始為他們提供更多這方面的選擇,以豐富他們的旅行線(xiàn)路。
*本文由執惠分析師李海強(WeChat:lhq434849653)編譯自Skift,編輯:石夢(mèng)瑤,歡迎交流!
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