執惠消息，2017途家開(kāi)放年戰略發(fā)布會(huì )于3月23日上午在北京舉行，這是途家自2016年完成一系列戰略動(dòng)作后的年度戰略發(fā)布。發(fā)布會(huì )上，途家聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO羅軍詳細闡述了途家2017年的“3+1”發(fā)展戰略，并進(jìn)行了線(xiàn)上、線(xiàn)下的2017新產(chǎn)品發(fā)布以及三場(chǎng)戰略簽約。從整體戰略和新產(chǎn)品來(lái)看，途家正在不斷圍繞“場(chǎng)景”擴大其生態(tài)圈，并從B端、C端多層面上推動(dòng)中國在線(xiàn)短租市場(chǎng)的成熟。筆者對發(fā)布會(huì )的主要內容進(jìn)行了提取和整理。

中國旅游研究院院長(cháng) 、國家旅游局數據中心主任戴斌先生：旅游已經(jīng)進(jìn)入到老百姓生活常態(tài)景象

戴斌先生指出，我們處于全民旅游的時(shí)代，所謂的全民旅游簡(jiǎn)單說(shuō)旅游已經(jīng)進(jìn)入到老百姓生活常態(tài)景象，游客已經(jīng)進(jìn)入到目的地景區之外的生活空間，這會(huì )帶來(lái)兩個(gè)大的變化：

一、老百姓把旅游當成生活選項，就變得更加日?；?。出去旅游不見(jiàn)得就跟旅游團，不見(jiàn)得就一定進(jìn)景區，誰(shuí)來(lái)滿(mǎn)足他們的需求？過(guò)去走的是需求引導道路，看今天一方面要從傳統的歷史文化資源、自然地理資源轉向資本、文創(chuàng )、技術(shù)和企業(yè)家創(chuàng )新驅動(dòng)的新時(shí)代，要對存量進(jìn)行調整和優(yōu)化。

二、要注重新動(dòng)能對供給側進(jìn)行的改革，推動(dòng)旅游業(yè)在實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展方面成為引領(lǐng)者。不管是國民經(jīng)濟的新方位，還是全民旅游時(shí)代發(fā)展戰略，其根本的是物盡其用，讓每一個(gè)人類(lèi)和物理都能夠發(fā)揮最大的效益。

途家聯(lián)合創(chuàng )始人兼CEO羅軍先生：我們的明天不是超級OTA，而是專(zhuān)注愉悅體驗的場(chǎng)景化平臺

在闡述途家2017年的戰略時(shí)，羅軍先生用“3+1”來(lái)直觀(guān)展現，“3”代表用戶(hù)、經(jīng)營(yíng)者、置業(yè)者，“1”代表區域化。

1.圍繞用戶(hù)，開(kāi)展產(chǎn)品升級

（1）尊重用戶(hù)習慣，接入與八大平臺入口，讓用戶(hù)在習慣的平臺上找到所有全產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品。

（2）打造前期、中期、后期立體服務(wù)，720度全景看房之后，開(kāi)啟VR布局，實(shí)現用戶(hù)體驗深度變革。

（3）與芝麻信用、攜程信用聯(lián)手建立途家的信用體制。分享住宿是碎片化的，當碎片化起來(lái)的時(shí)候問(wèn)題也展現出來(lái)中間更多是信用問(wèn)題，與芝麻信用

2.讓天下沒(méi)有難分享的房屋

他們說(shuō)要利潤化一定要規?；?，規?；欢ㄒ獦藴驶?，然而，在線(xiàn)短租這個(gè)行業(yè)有一個(gè)名字是非標，但是可以將布草洗滌標準化、保潔專(zhuān)業(yè)化、智能門(mén)鎖帶來(lái)的安全化，以清潔、安全為基礎，建立行業(yè)體系。對于經(jīng)營(yíng)者，途家會(huì )做一些標準的培訓和支持，幫助大家做提升支持和服務(wù)支持。

3.讓置業(yè)沒(méi)有后顧之憂(yōu)

展示生活場(chǎng)景、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景、服務(wù)場(chǎng)景，讓置業(yè)者更放心更安心，而途家的管家、托管，以及2017年開(kāi)始啟動(dòng)的途立方啟動(dòng)，都將為置業(yè)者找到更多的可能性。

4.得區域者得天下

將片區里面碎片化、集中式、待經(jīng)營(yíng)放進(jìn)去，2017年在各個(gè)地方建立起片區化的標準旅游，建立起民宿服務(wù)，建立起鄉村扶貧業(yè)務(wù)。

途家平臺運營(yíng)公司首席運營(yíng)官楊昌樂(lè )先生：民宿的標準化時(shí)代

楊昌樂(lè )先生認為，民宿的發(fā)展其中一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于，能否在保證非標準化體驗同時(shí)，提供更加標準化的服務(wù)和品質(zhì)的房間，這是制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的點(diǎn)之一。其以途家三個(gè)產(chǎn)品為例講述了途家在產(chǎn)品方面支撐民宿業(yè)務(wù)的發(fā)展。

首先是用戶(hù)端的產(chǎn)品安心住。 通過(guò)攜程與去哪兒信用大數據、目前芝麻信用等公開(kāi)信用數據、商戶(hù)的信用信息三個(gè)方面對用戶(hù)和商戶(hù)進(jìn)行雙向的信用驗證，利用手里有的公開(kāi)和未公開(kāi)的數據，對用戶(hù)進(jìn)行校驗和商戶(hù)進(jìn)行校驗，保障用戶(hù)和商戶(hù)在整個(gè)入住過(guò)程中，用戶(hù)住的放心，商戶(hù)租的放心。

其次是針對商戶(hù)端的產(chǎn)品途徑。通過(guò)一鍵全渠道發(fā)布，一個(gè)平臺處理，在全渠道生效的功能，極大提高商戶(hù)管理效率，提升收益。

最后是RBA，代理運營(yíng)個(gè)人房間。用戶(hù)并不需要做任何的事情，只需要擁有一套房間，其余的交給途家的RBA完成，讓空置房間產(chǎn)生價(jià)值，房東獲得收益。

途家線(xiàn)下運營(yíng)公司總裁丁小亮先生：為中國的旅游產(chǎn)業(yè)者和置業(yè)者鑄造價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈

丁小亮先生認為，中國分享經(jīng)濟的發(fā)展離不開(kāi)更多的房東，他們是踐行者也是推動(dòng)者，因此線(xiàn)下的運營(yíng)公司除了做好對于住店客人的服務(wù)之外，更多是做好對于房東和置業(yè)者的品質(zhì)服務(wù)。其指出，非標的行業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有標準，服務(wù)形態(tài)沒(méi)有標準，而途家線(xiàn)下的斯維登品牌和歡宿品牌，給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了行業(yè)應有的標準。

丁小亮指出，2017年斯維登進(jìn)入到快速發(fā)展的元年，途家將在管家加盟和去中心店方面做更多的嘗試。2017年會(huì )運用更多的科技用在非標管理當中標準化服務(wù)當中，比如說(shuō)管家服務(wù)，如何做到更加的專(zhuān)業(yè)和貼心，讓業(yè)主和房客放心。

過(guò)去幾年房地產(chǎn)發(fā)展解決了剛性需求，解決了產(chǎn)品升級換代，解決了改善住房需求基礎上面，更多人也希望能夠圓一個(gè)莊園夢(mèng)，正是在這種背景下，途家途遠孕育而生，途遠以非常經(jīng)濟現代化的一種制造手段推出了裝配式的別墅項目，這個(gè)項目5到10天就可以建成，價(jià)格低廉，同時(shí)將歡墅加入途遠小鎮當中，提供專(zhuān)業(yè)化管理，讓置業(yè)者享受莊園夢(mèng)，享受高星級的服務(wù)。

而途立方則是為置業(yè)者在前期提供投資的咨詢(xún)，讓中國的有產(chǎn)者購房置業(yè)無(wú)后顧之憂(yōu)。

新物種實(shí)驗計劃發(fā)起人、場(chǎng)景實(shí)驗室創(chuàng )始人吳聲先生：打造基于這個(gè)時(shí)代以民宿為基點(diǎn)新生活方式的新物種

吳聲先生指出，途家讓所有過(guò)剩、盈余、超載的資源煥發(fā)它全新的生命力，這就是一種新物種。

其認為，互聯(lián)網(wǎng)所形成完整重組的過(guò)程是各不相同的，即便是阿里、京東、亞馬遜等企業(yè)所發(fā)生的變化是不一樣的。每個(gè)機構都有機會(huì )成為新時(shí)代的物種，途家也不例外，途家的使命，絕非是一句概念口號，更多的這種愿景力本身，這種孜孜以求全新的效率達到，已經(jīng)成為了一種新價(jià)值。

各位千萬(wàn)不要認為這是50步和100步的關(guān)系，因為當它從平臺向一種生態(tài)轉化和迭代的過(guò)程中，伴隨著(zhù)不僅僅是估值體系和估值模型的變化，更多讓我們意識到這種多樣性能夠成為各種幸福，能夠成就各種達人或者網(wǎng)紅，能夠成就更多新的家庭元素、幸福的細胞和社會(huì )的關(guān)聯(lián)。我們看到這種品牌的表達是途家背后清晰的體系。當我們看到消費者的行為更加精準全面的測量和反映，當我們看到房東的意愿雙向評分的機制能夠形成一種需求響應時(shí)，我們知道本地化服務(wù)已經(jīng)是旅行的場(chǎng)景和情感完成高效的對接。

如果說(shuō)看到途家能夠完成一種全新賦能時(shí)，那么途家的功德就是商業(yè)賦能、幸福賦能。就是途家能夠成就各種我們稱(chēng)之為這個(gè)時(shí)代最有意義“以人為中心”的互聯(lián)個(gè)體，不在意它在此時(shí)是房東，為什么在彼刻又成為了租戶(hù)？我們也不在意他在舊金山和三亞能夠切換如此的自如？因為途家通過(guò)這樣本地化的效率賦能完成的是一種共情心和同理心雙向的賦予，這才是生態(tài)邏輯的含義。

“在一個(gè)信息大爆炸時(shí)代，我們希望能夠和途家共同打造基于這個(gè)時(shí)代以民宿為基點(diǎn)新生活方式的新物種，當我們選擇一種說(shuō)走就走的旅行時(shí)，當我們看到朋友圈書(shū)店時(shí)，當我們能夠通過(guò)決策效率和途家的生態(tài)體系和生態(tài)邏輯完成一場(chǎng)美妙連接時(shí)，我們相信所謂人生的奇妙莫過(guò)如此?！?/p>